A Abrasel对99Food在巴西外卖市场的复苏持乐观态度, 本周发布. 平台的回归对外出就餐行业来说是一个重要的举措, 旨在扩大竞争并减少餐饮配送的集中度.
这一举动发生在其他公司也对该行业表现出兴趣的时刻, 例如中国的美团, 中国配送领导者. 预期这一新局面将促使形成一个更平衡的环境, 拥有更大多样性的服务和商业模式
在过去几年中, 外卖已成为酒吧和餐厅的一个战略渠道. 根据Abrasel的调查, 71%的商家提供送货服务, 其中78%的人使用应用程序服务, 像iFood一样
在一家企业广泛市场主导的背景下, 新代理的到来或回归可以使企业家和消费者受益, 通过扩大可用选项, 刺激创新并促进更好的商业条件
市场需要更多的多样性和更公平的条件. 消除阻碍充分竞争的障碍是至关重要的, 创造一个对商业和整个社会都有益的健康环境, 保罗·索尔穆奇说, Abrasel的首席执行官
该实体重申其致力于构建一个更具竞争力的配送生态系统, 透明和可持续, 促进创业精神, 服务的创新和持续改进
预计在2025年提供5千万雷亚尔的信贷, M3 Lending对其数据库进行了调查，以确定是什么原因导致企业寻求融资. 一家初创公司发现绝大多数原因与寻求流动资金有关
企业寻求金融科技公司获取资金用于购买新库存（20%）, 新单位的开设（25%）, 现有设施的扩建（15%）和运营的扩展（40%）. “是, 这样, 企业寻求信贷以实现增长,用于流动资金,而不是用来偿还债务, 例如, 强调M3的首席执行官, 加布里埃尔·苏萨·塞萨尔
这样, 金融科技能够提供更好的信贷条件 – 与传统银行相比更具包容性. 对于同一个案例, 提供的金额可能比传统金融机构提供的高出50%以上, 计算首席执行官. M3还特别关注中小企业
由于技术的广泛使用, 一家金融科技公司采用了不同的方法来发放贷款, 什么使得更有利的条件成为可能. 整个流程都是数字化的, 通过应用程序. 这允许无繁文缛节的操作, 因此成本更低, 什么是更低的利率和零银行差价, 强调凯撒
对于借款企业, 第一步是发送订单信息, 由M3信贷委员会分析的内容. 订单及其条件已获批准, 一家初创公司将企业与有意向投资资金的投资者连接起来. 捕获到的贡献, 信用被授予
在另一端, 投资者也具备灵活性. 通过M3应用程序, 评估可用的机会并做出选择. 当选定的公司获得信用批准时, 投资者开始获得回报, 基于公司实际支付的分期付款
一个数字模拟器, 通过M3的网站或应用程序, 允许企业了解其信贷可能性. 投资者的, 不需要大量资源：只需250雷亚尔即可开始投资
目前, 已经有超过2000人连接到M3, 既是借款人也是投资者, 通知首席执行官. 这是一种更具包容性的融资模式, 连接中, 一边, 谁需要流动资金, 另一个, 谁打算投资, 为企业的增长做出贡献.”
M3成立于2021年, 在米纳斯吉拉斯（贝洛哈里藏特）. 直到2029年, 预计达到6亿雷亚尔的交易额
在复活节, 对巧克力的渴望推动了零售业, Cacau Show正在将这种高需求转化为数字增长. 您的自有应用程序已成为品牌主要销售引擎之一, 超越简单的购买渠道，成为一个关系和忠诚度的生态系统. 在2024年, 该应用在黑色星期五假期期间在Google Play商店的下载排行榜上达到了第一位, 证明其在市场上的实力和相关性
我们的应用程序不仅仅是一个销售工具. 他是我们客户的重要联系点, 我们在哪里可以整合Cacau Lovers的体验，并提供个性化的沟通和参与旅程, 安德森·中高仓解释, Cacau Show 新渠道高级经理
自发布以来, 该应用程序占Cacau Show数字销售的20%以上, 在复活节等季节性日期期间，增长更加显著. 品牌, 由阿莱·科斯塔指挥, 通过针对可可爱好者的独家活动来提升这一表现并, 综合营销策略, 除了与数字渠道生态系统连接, 如网站, WhatsApp 和 Cacau Show 送货
这样, “我们可以通过分享特别时刻在客户的日常生活中更加活跃，”Cacau Show的发言人补充道
在接下来的几个月里, 该品牌承诺推出新产品以增强可可爱好者, 品牌忠诚度计划, 在应用程序中更具相关性, 包括新的购买方式和独家优惠. 一个科比应用平台, 负责应用程序的创建和管理, 巩固与品牌的合作，强调自有应用程序的崛起作为零售中的一种增长趋势：数字化作为竞争优势
在复活节, 当巧克力的需求达到顶峰时, 一个专属应用程序对激活忠实于Cacau Show产品的消费者基础至关重要, 布鲁诺·布尔索, Kobe Apps的首席运营官和联合创始人
许多零售商仍在努力平衡实体店和数字销售, Cacau Show已经将其应用程序定位为全渠道的战略支柱. 与客户关系管理系统和忠诚度计划的集成, 公司能够获取数据，以更好地理解消费者行为并个性化体验, 使用针对每个旅程阶段的细分推送通知. 此外, 成功, 为了让频道保持流畅和连接, 建立在强大的物流结构上, 能够支撑需求的显著增长. 在这种情况下, 一个Selia 全渠道商务, 品牌和Kobe Apps的战略合作伙伴, 发挥着重要作用, 确保每个订单高效到达其目的地, 灵活性和质量
复活节对我们的客户来说是一个重要的里程碑, 为了我们, 这是将我们生态系统的所有强大之处付诸实践的机会. 我们努力让每一次销售都成为流畅的体验, 个性化和可扩展. 在今年, 我们对预期结果非常有信心，并致力于提供最高水平的运营, 安杰洛·维森特声称, Selia Fullcommerce 的首席执行官
通过这个战略合作伙伴生态系统, Cacau Show可以专注于它最擅长的事情：创造令人惊叹的巧克力并为消费者提供特别的时刻
一个快速购买, 专注于电子商务的初创公司, 为Inciclo开发了一种定制的人工智能解决方案 — 可持续的私密健康产品的标杆品牌 — 并取得了显著的成果19,7%的购物车被找回, 和52,3%的与助手互动的用户返回了网站.
策略的主角是卢阿, 由Compra Rápida专为Inciclo创建的AI销售员. 通过WhatsApp进行操作, Lua提供同理心和信息丰富的服务, 帮助消费者解答关于月经杯和其他私密产品的疑问 — 项目 которые, 尽管在市场上扩张, 仍然面临由于无知或不安全感而产生的抵抗
尽管月经杯和卫生巾市场正在快速增长, 他对许多女性来说仍然是一个禁忌. 有很多好奇心, 但也有很多疑问：这真的有效吗? 会有泄漏? 如何使用? 如何清洁? 我们与Inciclo合作开发了一种能够敏感且有根据地回答所有这些问题的人工智能, 声明孔拉德·多恩, Compra Rápida的收入负责人.
根据多恩, 月球的创建是两家公司团队共同努力的结果. 助理与放弃购物车的客户联系, 主动且个性化地介绍自己并提供帮助. 影响超越了转化：人工智能增强了与品牌的关系，并改善了首次购买者的体验
除了19的回收率,7%, 46%的回收销售是在不需要提供折扣的情况下发生的, 是什么促成了公司的边缘保护. 该倡议还因其强大的重新参与能力而脱颖而出32%的放弃购买的用户在放弃后与人工智能进行了互动, 和, 在这些中, 52,3% 回到网站继续购买
“这真是一个成功, 与客户之间有许多丰富的对话. 除了财务结果, 我们能够为首次接触品牌的人提供更好、更安全的体验, 完整的多恩
巴西2025年内容创作者普查显示，依靠互联网生活的梦想仍然离大多数人很远. 由Wake Creators制作, 调查显示，仅有9%的影响者将“创作者”作为唯一的收入来源, 强调数字内容的货币化仍然是一个挑战, 尽管影响力营销市场不断增长
调查详细说明了受访影响者的月收入中有多少是来自他们在互联网上的工作. 26%的人表示他们没有月收入，只进行过一次性活动. 几乎五分之一（19%）的人从未进行过有偿工作. 对于15%的受访者, 互联网负责5%到20%的收入. 对于11%的创作者, 作为影响者的工作占收入的5%，而对于其他人来说，网络收入占总收入的21%到50%之间的11%. 仅有17%的人通过互联网获得至少一半的收入 — 仅有9%的人完全依赖社交媒体生活
Viral Nation的国际人才总监，拥有超过十年的影响力营销市场专业经验, 法比奥·冈萨尔维斯解释说，创作者行业的增长并不意味着所有人都准备好或能够仅靠互联网生活：“内容变现需要策略, 恒定, 专业化和, 主要是, 结构. 许多创作者仍然无法获得帮助他们进行商业组织的团队, 你们自己也不知道如何将参与度转化为收入. 此外, 缺乏承诺是这个方程中的一个主要因素, 既然最终这个人需要优先考虑他们最大的生计, 这往往不是互联网
他说现实与外界对互联网的看法大相径庭：“人们对互联网的看法过于浪漫化，认为只要有粉丝就可以靠互联网生活, 但现实要复杂得多. 内容创作者需要了解他们的细分市场, 懂得谈判, 定价, 分析合同, 开具发票, 建立权威并为品牌提供实际成果 — 这不仅仅是关于做一个漂亮的帖子. 专业化是将影响者转变为一个有利可图的个人品牌的关键. 这需要时间, 规划和, 很多时候, 一个超越创造力的支持网络. 因此, 拥有代理或结构化机构的创作者往往会领先一步, 因为能够对齐战略, 更有效地提升声誉和商业机会
根据专业人士, 趋势是越来越多的创作者能够完全依靠互联网生活, 但这将直接取决于整个市场的专业化水平. 法比奥的观点, 市场正朝着品牌更加挑剔的情景发展, 寻找能够提供真实结果的创作者, 了解其受众并能够以真实性构建品牌叙事
“所以我说，谁准备好了 — 具有战略定位, 结构化数据和交付责任 — 去收获果实. 预测是增长, 但对影响者的职业成熟度要求更高, 说
此时，代理机构的角色就显得重要了, 在冈萨尔维斯的视野中. 为了他, 她们的使命正是帮助这些创作者成为企业, 保持其真实性：在Viral Nation, 我们的工作是为这些人才做好准备，让他们超越职位：我们帮助他们发展个人品牌, 与品牌的关系, 机会管理和甚至财务教育. 我们相信未来将由拥有结构和战略的影响者主导 — 正是在这里，我们努力确保更多创作者能够将他们的热情转化为稳定且可扩展的收入来源
方法论
“巴西内容创作者普查2025”由Wake Creators进行, 拉丁美洲最大的影响者平台之一. 该研究通过定量调查进行, 超过4的回答.500位创作者和6次深入访谈, 寻求了解内容创作者的现实. 调查可以在这里访问https://campaings.wake.tech/censo-de-criadores-wake-creators-2025?utm_source=experience&utm_medium=email&utm_campaign=CensoDivulgaAbril&utm_content=CTA1&utm_smid=11648211-1-1.
巴西人正在感受到复活节巧克力蛋价格上涨带来的经济压力, 但即便如此，他们仍然不想停止给特别的人送礼. Zoox Smart Data进行的一项研究显示44,96%的巴西人打算在今年购买巧克力, 29%选择不去购物，26,06% 仍然犹豫不决
第58条,21%的受访者尚未购买鸡蛋或仍在犹豫中, 主要原因是今年巧克力价格上涨. 66的主张,13%的巴西人只花100雷亚尔买巧克力, 而20,94%的人希望花费不超过200雷亚尔和12,93% 直到超过300雷亚尔
这个点, 价格和促销, 在这个时期，影响购买巧克力的原因排名中位列前茅, 与58,08%, 紧随其后的是品牌和质量 (33,86%) 和包装及赠品 (10,05%)
高昂的价格导致今年受赠人数减少. 根据调查, 63,31%打算给最多两个人送巧克力, 已经21,62%的公众应该赠送四到十五个礼物,超过五个人的7%
尽管许多巴西人选择其他形式的巧克力, 如巧克力盒和巧克力棒, 复活节彩蛋仍然是公众偏好的领导者, 作为64的主要购买选项,93%的受访者, 跟随巧克力棒（20,32%) 和巧克力盒 (14.75%)
即使是电子商务的形式, 超市仍然是购买巧克力的主要场所, 选择51,82%的巴西人, 在33,17% 选择专业商店和巧克力店, 手工艺品销售者 (8,70%) 和互联网 (6,31%)
调查于4月12日至15日进行，共有3.596名受访者
青春期是一个充满发现的阶段, 身份形成与情感脆弱性, 特别是在社交媒体的持续关注下. 青春系列, 来自Netflix, 这幅肖像敏感地展示了年轻人面对过度曝光和数字压力所面临的挑战
随着社交网络如此受到关注, 一个特别值得关注的是：WhatsApp, 巩固为巴西主要的沟通工具, 大约有1.69亿活跃用户. 去年, 当Meta的人工智能到达消息应用时, 也发出了一个新的警告：如何在如此敏感的环境中确保安全和有意识地使用技术, 特别是针对儿童和青少年
Meta的人工智能能够回答问题, 给出建议, 在应用内搜索我们感兴趣的新闻而无需离开应用，并生成可分享的图片和小GIF, 解释皮埃尔·多斯·桑托斯, 人工智能分析师东部.
从数字基础设施的角度来看, 卢卡斯·罗德里格斯, Leste的沟通经理, 警告称，青少年在社交网络上的过度曝光因开放的个人资料和缺乏隐私设置而加剧. 开放的个人资料, 没有过滤器或隐私设置, 使这些年轻人更容易受到不受欢迎的接触, 打击, 不当内容甚至情感操控的行为, 他说
他强调，关心在打开应用程序之前就开始：“儿童和青少年还没有足够的能力来应对互联网所提供的一切. 这就是为什么确保一个安全的基础, 配置良好的网络, 更新的设备和启用的隐私, 不是夸张, 是小心
姑娘还是恶棍? 取决于使用情况
即使人工智能无法访问WhatsApp上的私人对话，用户的数据仍然受到消息应用加密的保护, 根据人工智能的文档, 与该工具共享的消息可以用于为您提供相关的答案或改进该技术. 因此, 请不要发送包含您不想与人工智能分享的信息的消息. 至少, 我们可以通过在对话中输入/reset-all-ais来删除发送给人工智能的消息, 通知分析师
皮埃尔还说，人工智能是一种强大的工具，可以在多种环境中发挥作用. 然而, 使用时必须负责任和小心, 始终关注个人数据的安全性和隐私性. 为此, 他分享了一些基本技巧, 然而珍贵, 特别是为了教导那些开始接触科技的孩子们
随着复活节的临近, 巴西人已经开始为这个日期组织他们的购物，消费预期保持高涨. 根据一项调查结果巴西使团, 国家最大的奖励服务平台, 87%的人打算为复活节购物. 巧克力蛋仍然是最受欢迎的商品, 拥有63%的购买意向. 然而, 其他选择正在获得空间：20%的消费者将优先选择棒和块, 而12,5%应选择巧克力盒. 已有3%的受访者表示更喜欢其他糖果和甜点, 而几乎1%的人计划送玩具. 调查共包括来自全国各州和联邦区的564名参与者.
为了今年, 然而, 巴西人也需要在可可价格上涨后准备好钱包, 生产巧克力的基本原料. 根据研究, 96%的消费者注意到与去年相比，复活节巧克力蛋的价格上涨
价格也应成为选择产品的决定性因素, 68%的人坚信他们会因为物品的成本而改变他们的礼物选择. 甚至如此, 在那些不打算进行收购的人中, 财务问题被视为主要因素, 占60%的理由. 其他提到的动机是对日期缺乏兴趣, 与25%, 和不庆祝节日, 14%. 为了研究, 听到的公众接收, 主要地, 1到3个最低工资, 有46%的回答, 和1个工资, 与36%. 收入在3到5个工资之间的人群的比例为12%, 超过5个工资的部分为6%.
消费者越来越关注产品的性价比，并寻求可行的替代方案以保持节日的传统, 即使面对价格上涨. 购买巧克力棒和糖果的意愿增长揭示了市场的这种适应，并为能够倾听公众的品牌指明了有趣的方向, 分析塔勒斯·扎努西, 巴西使命的首席执行官和创始人
关于口袋规划, 33%的消费者计划花费在R$ 101和R$ 200之间, 同时32%的人计划支出在51雷亚尔到100雷亚尔之间, 15%在R$ 201和R$ 300之间，13%预计支出不超过R$ 50. 在购买时已经到了为决定性因素辩护的时刻, 产品的质量, 占选择的30%, 价格, 26%, 促销和折扣, 15%, 是被提及最多的.
购买的影响
Mission的研究还评估了消费者在购买产品时的偏好和愿望. 根据调查, 当谈到购买方式时, 实体店领先, 超过79%的回答, 考虑到近年来电子商务的发展，这一数据令人惊讶
给塔雷斯·扎努西, 巴西使命的首席执行官和创始人, 这个选择与确保巧克力完整性的需求有关, 对运输敏感. “面对面购买在产品质量方面提供更多安全性, 特别是在复活节等象征性日期, 解释
研究还确定了购买的吸引因素. 拥有83%的偏好, 折扣仍然是最受欢迎的策略. 已经有17%的人更喜欢现金返还.
关于产品的偏好, 60%的人应该选择大品牌, 同时40%的人将消费手工艺品. 在付款时, 优先考虑的是74%的受访者选择一次性付款, 而26%的人计划分期付款购物.
此外, 研究还试图理解社交网络在这一背景中的作用, 约有59%的受访者表示这些媒体对他们的购买有影响. 为了他们, TikTok和Instagram上的影响者在选择复活节礼物时至关重要. 网络的干预加强了数字内容作为决策驱动因素的作用, 特别是在季节性日期, 当灵感和建议具有重要意义时, 分析巴西使命的首席执行官. “懂得在这些媒体中脱颖而出的品牌肯定会在如此竞争激烈的市场中领先”, 结束
领导者向员工提供反馈的方式可以决定团队的参与度和公司的业绩. 当处理不当时, 回归可能会产生不安全感, 失去动力和表现下降. 而不是作为增长的工具, 传统反馈 — 专注于指出错误 — 可以成为磨损因素
到亚历山大·斯利夫尼克, 服务卓越专家和巴西培训与发展协会（ABTD）副主席, 是时候重新思考这个模型并采纳一种重视积极行为的文化. 他声称最常见的做法 — 仅指出需要更正的内容 — 可以, 实际上, 影响团队的参与度并影响公司的业绩.
“最有效的反馈是能够扩大已经运作良好的部分. 当领导者明确地认可积极行为时, 他增加了这种行为再次发生的可能性. 这会产生信任并增强团队, 揭示
斯利夫尼克提倡一种被称为前馈 , 这意味着强调良好执行的态度，而不是仅仅关注缺陷. 为了他, 对良好实践的认可比单独的修正更有影响. “重要的是更多地关注成功而不是错误. E, 当然, 这并不意味着不应该指出需要改进的地方. 但当有平衡时 — 以正回报为主 — 员工更有信心倾听建议并从中成长, 点数
积极强化作为发展策略
一个常见的例子, 根据专家的说法, 是一个为客户提供良好服务的员工, 但是, 而不是因为出色的表现而受到表扬, 立即听取一个关于我可以做得更好的建议. 这种类型的回应会减少热情并贬低努力. 理想的做法是突出那些成功的事情 — 如何沟通的方式, 专注的目光或解释的清晰度. 当赞美是具体而明确时, 倾向于被重复, 声明
斯利夫尼克强调，目标不是避免纠正反馈, 但要建立一个以认可为出发点的环境. “当员工不断听到的只是他们需要改正的内容, 趋势是收缩. 但是, 如果积极反馈更频繁, 他会更好地吸收任何改进建议, 声明
促进信任和认可文化
根据盖洛普进行的一项研究数据，获得频繁认可的员工描述他们的团队为优秀的机会是其他员工的两倍，并且他们在工作中的参与度高出三倍. 同样的研究表明，提供定期和积极反馈的领导者可以使公司的盈利能力提高多达24%
为斯利夫尼克, 秘密在于观察和强化值得被重视的态度. 这创造了一个良性循环：积极的行为成为了榜样, 反馈不再是风险，而是成为一种强大的发展工具. “当领导层有意识地使用反馈, 同理心与策略, 她改变了公司的氛围. 魅力从家中开始, “团队因其最佳表现而受到认可”, 结束
建立一个积极的工作环境不仅仅是一个选择, 但一个决定性因素是企业可持续增长 — 而 GestãoClick 就是证明. 公司刚刚获得, 第二次, 伟大工作场所认证 (GPTW), 对在重视员工和建立强大组织文化方面表现突出的企业授予的认可. 十年前在一个小地下室成立, GestãoClick的诞生旨在提供一个可访问的ERP易于微型使用, 小型和中型企业. 今天, 服务超过235,000名客户，并加强对卓越工作环境的承诺
根据GPTW研究所, 获得认证的公司在人才留存方面表现出高达两倍的优势，并且在金融市场上的表现比组织平均水平高出约6%. 在巴西, 只有一小部分公司能够获得这种认可, 巩固作为管理和组织文化的参考
“这一认可确认我们正在朝着建立一个让人们感到被重视的环境的正确方向前进, 受到尊重并激励与公司共同成长. 不仅仅是一个奖项, 他重申了我们对不断进步的承诺, 倾听我们的团队并推动使GestãoClick成为一个优秀工作场所的倡议, 突出罗内伊·马尔科斯·席尔瓦·马尔基斯, 公司的首席执行官
确保认证的主要因素之一是文化GestãoClick. 公司营造了一个温馨和协作的环境, 在哪里相互尊重, 透明和知识交流是基础. 今年进行的内部调查显示，100%的员工表示GestãoClick是一个安全和稳定的工作环境, 反思出色的结果9.在GPTW的评估中为0
健康, 灵活性和福利
公司提供一系列超越常规的举措, 在总部设有健身房，并在一天中提供水果，以便实现更均衡的饮食. 此外, 提供旅行福利, 面向健康和福祉的项目, 游戏锦标赛, 节日, 团聚和远程办公的灵活性. 每个人的职业成长也通过企业培训和为每位员工量身定制的发展计划得到鼓励
“我们最重要的价值是人”. 我们希望每个人都能将这项事业视为自己的, 承担责任并充分利用我们提供的机会. 我们建立了一个重视转型和支持的环境, 积极影响我们员工的生活, 客户和合作伙伴, 补充马尔基斯
行动和未来展望
GestãoClick还拥有参与和认可的举措, 像ClickDay一样, 一个每月的欢乐时光以加强联系, 和ClickWeek, 一周的激励交付将工作转变为一种动态和激励的体验
到2025年, 公司将推出“健康聚焦”计划, 为了促进身体健康, 心理的, 生物的, 员工的精神和财务, 通过动态和互动的活动
此外, GestãoClick持续通过内部调查监测员工的满意度, 积极倾听会议和组织气候指标. 收集的建议导致了诸如ClickIdeias门户和成功推动计划等行动, 专注于内部改进和团队认可
我们也有道德渠道, 一个安全的举报和投诉空间. 由于透明度和可获取的沟通, 信息在领导层之间自然流动, 人力资源, 内部调查和其他渠道, 加强我们对协作和信任环境的承诺, 完成首席执行官
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