一个品质数码, 在BM&FBOVESPA上市的公司，专注于高价值的创新数字解决方案, 与...联合力量它在你的口袋里, 专注于对话商业产品的初创公司, 推出聊天商务, 唯一能够通过WhatsApp直接完成购买的工具, 用户无需退出应用程序
聊天商务应市场需求而生, 由于没有其他解决方案允许仅在WhatsApp内完成购买. 我们意识到市场上对这样一个工具的需求，并寻求Quality Digital, 由于您对数字商业的了解, 为了帮助我们发展, 解释法比奥·里托, 共同首席执行官和Tá no Bolso的联合创始人. 聊天商务的一个强项是任何人都可以通过商家的验证号码使用, 既然所有步骤都是通过WhatsApp消息100%完成的, 以免需要访问链接而冒险陷入骗局, 补充仪式
根据Opinion Box的一项调查, WhatsApp在巴西的手机中占据99%, 成为巴西人首选的沟通方式. 预计到2027年，交互式商业交易的增长将达到1350亿美元, 根据Juniper Research的研究, Quality Digital 致力于这一市场扩张趋势, 为商家提供一种提升客户体验的解决方案, 提供实时个性化和简化的购物体验
除了在购物旅程中创新, 聊天商务在解决购物车放弃问题上表现突出, 根据E-commerce Radar的研究，达到82%的交易. 该工具通过WhatsApp与客户联系, 提醒购物车中留下的产品及其描述, 照片和商业条件, 确认交付数据并进行交易, 一切通过应用程序, 详细仪式
完全整合到VTEX平台中, 实施的平均时间为30天, 聊天商务也可以在其他电子商务平台上实施. 另一个优势是无需事先注册卡片. 该解决方案交叉客户和商家的数据，以找到首选的支付方式, 简化和加快购买过程
凭借这项技术, 商家可以提高转化率, 改善客户体验, 脱颖而出并获得良好的投资回报, 除了忠诚客户和消除购买障碍. 该解决方案在数字环境中重现了实体店的感觉, 为大公司和小公司提供好处, 如：
- 直接在 WhatsApp 上完成购买
- 扩大电子商务渠道
- 拯救废弃购物车销售
- 利用人工智能进行直接和主动的销售
- 产品和服务的交叉销售和追加销售
- 点击付款
- 通过PIX支付, 无需访问银行应用程序
- 通过 WhatsApp 进行各种互动
- 在其他社交媒体上销售
易于实施，对客户和商家都有好处, 聊天商务作为市场上一个新的独特购物选择出现. 即使是一个新事物, 我们已经有商家采用该解决方案, 而且随着工具在消费者中越来越受欢迎，预计将持续增长, 评论朱利奥·布里托·朱尼尔., Quality Digital的首席执行官. 除了它的好处, 我们相信这款工具将会普及，因为它可以被任何规模的公司使用, 惠及小型和大型企业, 结束首席执行官
