南方西南节, 更为人知的是SXSW, 最大创新节, 世界的科技与创造力, 结束了2025年的编辑，列出了一份专业人士和企业需要关注的趋势清单. 除了会议和演讲, 该活动发布了包含一千页信息的《科技趋势》报告，这些信息影响着所有市场行业的未来.
拉斐尔·阿泰德, 数据与技术总监阿德泰尔他是PUCRS的数据科学和人工智能研究生, 审查了内容以进行总结, 快速而简单地, 在之间最重要的是什么趋势做市场营销. “观察所有大型工业的情况是很重要的”, 因为影响社会的变革自然会改变消费行为. 直接影响营销的变化现在就需要关注——毕竟, “趋势只有在我们行动时才会实现”, 评论.
一般来说, 该事件围绕人工智能等主题展开, 机器人技术, 量子计算和高影响力运动作为应对气候危机的技术. 从最广泛的见解到最具体的见解, 拉斐尔解释了市场营销专业人士应该为什么做好准备.
LAM：从文本到行动
最近获得人气的人工智能是语言模型, 称为大型语言模型, 你们的LLM. 您的所有工作都集中在文本的创作上. 现在, 开始出现LAM：大型行动模型. 也就是说, 我们将看到不仅仅会交流的人工智能, 但积极地采取行动, 专家解释.
SXSW报告强调了微软的LAM, 正在构建一个包含76,000种计划与任务组合的数据库. 目标是让工具知道在特定场景中该做什么，然后自动化这些活动. 预测是, 到2030年, 超过1250亿个连接设备生成持续的行为数据, 将越来越多地增强LAMs自主学习和行动的能力.
SEO的终结?
大多数人已经意识到在谷歌搜索结果顶部的那个梦寐以求的空间, 现在, 属于人工智能. 这使得组织反思他们的SEO策略. 人们仍然在完整页面中寻求深入了解, 但肤浅和表面的内容不可避免地会停止产生点击, 一旦人工智能轻松提供答案, 指向拉斐尔.
除了专注于创建个性化和全面的内容, 了解人们搜索方式的变化也很重要. 随着像ChatGPT这样的工具的使用进步, 用户开始用更长的短语替代关键词, 包容性对话. 这也是聊天机器人和语音助手使用日益增长的反映.
自动化广告活动
人工智能已经开始超越文案写作和设计：整个广告活动正在实现端到端的自动化. 有新的平台正在管理从创意到结果分析的活动, 根据实时数据自动调整参数.
“很可能大型营销系统, 像Hubspot和Salesforce, 我们将很快提供这些可能性. 专业人士开始仅通过简单命令创建活动, 就像是在ChatGPT中的一个提示, 添加拉斐尔.
行为分析
面部识别解决方案正在迅速发展, 可以直接应用于商店和其他场所的用途, 或甚至在在线通话中. 这些技术可以细致地评估面部表情, 实时识别消费者的真实参与度.
MoodMe和MorphCast是进行这种分析的一些工具示例. 也有像 Viso Suite 这样的解决方案, 跟踪行为模式，如等待时间和客户流量. 这些可能性可以显著改变营销. 然而, 它们也引发了关于数据隐私的辩论. 欧盟已经禁止基于面部识别创建数据库, 无论是从监控摄像头还是从互联网获取. 我们将观察未来法规和新技术如何找到平衡, 但我们肯定会很快看到更多关于这个话题的内容, 拉斐尔·阿泰德总结道.
