企业界的主要趋势之一, 通过技术工具进行的服务, 在市场上越来越占据重要地位，并正在革新企业与客户之间的关系. 随着人工智能（IA）的兴起, 企业沟通解决方案变得更加高效, 在几秒钟内有效地解决消费者的需求. 在某些情况下, 像NoBotz一样.吃, 先进的企业沟通平台, 该工具的运营效率超过80%, 允许在大多数情况下完成服务而无需人工互动
该平台旨在模拟人类行为，并在与客户的关系中提供独特的体验. 我们观察到，企业面临的主要痛点之一与服务自动化有关，尤其是传统聊天机器人的质量. 因此我们开发了这个平台，它远远超出了传统聊天机器人的范畴. 我们利用人工智能提供流畅且人性化的对话, 避免在服务中出现循环或幻觉（错误数据）, 确保互动尊重品牌的语气并始终具有针对性, 解释马塞洛·奥古斯托·费里, NextAge和NoBotz的首席执行官.吃
除了书面交流, 该平台也经过培训以分析文档, 图像和音频, 解读内容，以便即使客户发送此类文件，机器也能继续提供服务. 另一个解决方案的优势是灵活性和与其他人工智能工具集成的可能性, 与大型语言模型（LLM）独立, 什么保证在更改要使用的界面时机器学习的知识不会丢失. 与外部系统的集成使公司能够集中和访问来自不同平台的数据. 知识库仍然属于公司, 通过小的调整和个性化的方式，促进对新AI工具的适应. 这样我们能够开发出一种安全高效地满足各种企业类型的解决方案, 伴随社会的数字化转型, 马塞洛·奥古斯托·费里突出
此外, 信息安全是该工具的优先事项之一, 保护客户和员工的敏感数据, 为了确保信息不与第三方或人工智能平台本身共享, 遵守通用数据保护法（LGPD）的要求
成立于2023年9月, 一家初创公司获得了来自NextAge的50万雷亚尔的初始投资, 拥有超过17年历史的软件开发公司. 在将近一年的时间里, 一个NoBotz.她赢得了一批强大的客户群, 主要由金融部门的公司组成, 信用合作社和零售业预计在2024年结束时的收入约为100万雷亚尔. 到2025年, 预期是指数增长, 达到初创公司的第一个百万
