近年来，数字化转型彻底改变了税务、会计和金融等社会多个领域。然而专家指出，到2025年，市场最大的变化将是流程的简化。如果十年前的重点是数字化，那么今天，企业的重点则是让税务流程更加灵活、减少官僚主义。
在这种背景下，将自动化与数据智能相结合的解决方案的采用正在增长，减少了手动任务并改善了决策能力。根据 Gartner 的一项研究，预计到 2026 年，30% 的公司将实现一半以上的网络活动自动化。
Bravo 是一家在数字税务转型领域拥有五年经验的先锋公司，该公司副总裁 Regina Calil 认为，运营的复杂性应该是企业需要重新制定的重点。 “如果流程仍然复杂且效率低下，单靠技术无法解决问题。现在的挑战是简化和优化财务和税务管理”，该副总裁说。
优化策略和业务运营的未来
采用业务流程外包（BPO）模式是降低成本和确保法规遵从的有效替代方案。根据信息服务集团（ISG）的调查，30%的公司表示计划在未来两年内雇用或扩大业务流程外包服务。
“通过将会计和税务等领域委托给专业公司，企业可以专注于真正重要的事情：战略和增长，”吉梅内斯解释道。
面对这种情况，公司一直在采取战略变革，以使其运营与简化的需求保持一致。品牌的重新定位和旨在自动化和流程优化的服务扩展是对新市场形势的一些回应。
这一趋势的一个例子是 Bravo 最近的重组，除了扩大其业务范围以在财务、会计、工资、分配、实施和系统支持领域提供更全面的支持之外，它还进行了品牌重新定位。
该公司发布了新的视觉形象，其中包括两种蓝色——石油蓝和宝蓝色——并呈现更简约的标志版本。新战略传达了轻松和专业的特质，反映了公司对创新和无障碍的承诺。 “对简化的追求已经融入到我们的 DNA 中。这一举措体现了我们的使命，即为客户打造更加直观、更少官僚主义的流程”，首席执行官强调道。
此外，Bravo 的新标语“简化一切”体现了这一价值主张，承诺简化从分配到自动化和系统定制的所有流程。
Bravo 的营销和传播经理丹妮尔·格拉 (Danielle Guerra) 强调，重新定位不只是出于美学考虑。 “Bravo 是简化客户旅程的合作伙伴，将客户与技术解决方案联系起来，并确保其运营的灵活性和效率，”Guerra 解释道。据该经理介绍，简化的概念源于促进运营活动的愿望，以便公司可以专注于真正重要的事情：业务增长。 “简化对我们来说并不是什么新鲜事，但现在我们正在以一种更清晰、更鼓舞人心的方式将其外化，”他解释道。
税收改革和企业流程简化
税制改革本身计划于 2025 年分阶段实施，这强化了简化企业环境的必要性。该提案旨在降低现行系统的复杂性，统一税制并提高评估效率。
对于副总裁来说，采用更加简化和自动化模式的公司将在新环境下占据优势地位。 “税制改革是减少税收制度官僚主义的重要一步。已经遵循这种简化逻辑的公司将实现更加顺畅且成本更低的转型”，该专家表示。
如果以前公司的目标只是将流程迁移到数字环境，那么现在的目标就是使它们更加直观和易于访问。因此，服务外包作为简化业务运营的解决方案正在获得越来越大的优势。
鉴于这些变化，向市场传达的信息很明确：数字化已不再足够。 “税务和财务运营的未来涉及简化，懂得如何整合技术、战略和流程优化的公司将在未来几年占据竞争优势，”Calil 总结道。
