idwall最近进行的一项关于巴西赌徒行为的研究揭示了影响选择博彩平台的主要因素，并突出了用户面临的挑战. 研究, 涵盖不同年龄段和社会阶层的参与者, 指出安全缺失是更换平台的主要原因, 与50,7%的投注者将这一因素视为关键.此外, 50,6%提到提款困难,e 44,5%提到欺诈或不正当行为的历史作为寻求其他平台的原因
选择平台的决定性因素
在选择博彩平台时, 受访者优先考虑三个标准：易用性（39,5%),投资和赎回的便利性 39,2%) 和平台的声誉 (38,8%).这些方面表明了赌徒对直观环境以及快速透明流程的偏好.此外, 62,1%的人表示他们已经推荐过他们使用的平台,强调个人积极经验和奖金可能性是推荐的主要原因
尽管有吸引人的促销也会影响选择,安全仍然是首要因素.研究显示46,2%的投注者认为平台的无问题历史是决定性的,而36,4% 优先考虑在交易过程中感受到安全感
用户面临的挑战
大约41,5%的投注者报告称，由于对网站或应用程序的导航安全性缺乏信任，他们未能完成注册.此外, 38,9%的人认为注册过程被认为是耗时或复杂的. 这些困难导致了显著的辍学率, 几乎一半的受访者没有在平台上完成注册. 因此, 显而易见的是，需要改善用户体验，以提高对博彩平台的参与度和信任度
打击和安全措施
研究还揭示了关于该行业欺诈的令人震惊的数据：每10名赌徒中就有2人曾成为欺诈的受害者,有10%的人报告说他们的账户在某个时候被入侵. 数字突显了提升数字保护措施以确保用户安全的紧迫性，在一个快速扩张的市场中
根据idwall的首席执行官和创始人, 林肯·安多, 平台需要采用强有力的身份验证和持续监控解决方案, 确保用户无风险的体验. 赌徒的信任不仅仅依赖于有吸引力的奖金或有利的赔率, 但也确保您的信息将受到保护，以防欺诈和安全漏洞. 使用先进技术进行身份验证和交易透明度对于减轻这些风险至关重要,安藤说
