Ticket的调查, Edenred Brasil的福利与参与品牌, 进行的活动有近一万人, 揭示了40%的巴西人有通过外卖点餐的习惯，其中11%每周会点一到两次外卖. 当仅分析Z世代的消费者时, 年龄在15到28岁之间, 这个百分比上升到51%
该品牌的另一项调查揭示了人们对不同类型美食的偏好，结果显示“快餐”这是外卖中最受欢迎的类别, 接着是“巴西菜”, 快餐店, “比萨店”和“肉类”. Ticket也进行了调查, 基于与餐饮票（以及Ticket Flex和Ticket Super Flex的餐饮余额）的交易, 外卖的平均消费. 从今年一月到五月, 其中最大的是在日本料理的购买中注册的, R$ 84,80, 而最低的是对米纳斯菜肴的请求, R$ 49,每餐平均59
网上市场
Ticket的调查还显示, 与外卖食品不同, 在线超市购物仍然仅限于一小部分品牌用户. 在受访者中, 15%的人表示他们有使用该服务的习惯，3%的人每个月都会下订单. 在Z世代的消费者中, 习惯于在这些商店进行在线购物的人数上升至17%
关注其受众的趋势和需求, Ticket与主要的外卖平台合作, 除了提供送餐服务的大型餐饮连锁店. 外背地, 牛奶之吻, 马德罗, 健康小锅, 快速厨师, 普朗托光, 好碗, Grancoffee和Olga Ri最近加入了接受Ticket Restaurante支付的公司，或接受我们Ticket Flex和Ticket Super Flex解决方案的餐厅通行证.
