一项由Mercado Livre进行的新研究揭示了巴西人在线消费习惯的重要见解. 研究, 旨在更好地理解消费者在电子商务中的行为, 揭示了关于购买过程和用户使用的策略的惊人数据
根据调查, 75%的消费者表示如果收到折扣券或促销活动,他们会完成购物. 这一数据强调了营销策略和激励措施在电子商务销售转化中的重要性
一个有趣的行为是,72%的受访者有填满虚拟购物车并“放弃”的习惯. 然而, 这种放弃并不一定意味着不感兴趣:50%的参与者表示这是一种为了在其他时刻购买而拯救产品的方式. 尽管如此, 仅有44%的人实际返回以完成购物
调查还显示,53%的受访者每月进行在线购物. 主要的放弃原因之一, 突出的特点是运费高和交货期长, 被41%的受访者提到
塞萨尔·平冈, Mercado Livre的市场总监, 提到一个重要的见解:“近30%的人在等待他们最喜欢的电子商务网站的专属促销日期,以购买那些被遗弃在购物车中的产品”.“对此发现的回应, 公司推出了一项创意活动, 在Mercado Livre上散布装有“被遗弃”商品的巨型箱子, 旨在鼓励回收这些物品
这一举措展示了电子商务公司如何适应和回应消费者的习惯, 寻找创新策略以提高转化率和改善在线购物体验
Mercado Livre的研究为电子商务行业提供了宝贵的信息, 强调促销的重要性, 折扣和再营销策略以恢复潜在销售并满足巴西消费者在数字环境中的期望