女性正在推动电子商务的转型, 根据Yango Ads进行的一项研究. 调查采访了386名拥有智能手机并且每月至少在线购物一次的巴西女性消费者. 此外, 研究收集了2的见解.600名女性在七个国家, oferecendo uma análise aprofundada sobre como esse segmento se relaciona com as compras online — desde a predominância dos canais móveis e as categorias de produtos mais desejadas até os fatores que fortalecem a lealdade à marca e as estratégias de publicidade mais eficazes.
根据研究, 巴西90%的女性通过智能手机购物, 这突显了对便利性和更直观界面的需求. 此外, 79%的人更喜欢使用市场应用程序, 而77%的人选择直接在这些平台的网站上购买, 这表明消费在大型数字零售商之间存在强烈的集中趋势.
在线购买的最受欢迎类别之一, 服装和鞋类以88%领先, 紧随其后的是美容产品（82%）和家用电器（62%）. 研究还显示，60%的女性在完成购买前会比较价格, 同样的百分比检查其他消费者的评价和评论. 这强调了信誉和透明度在推动销售转化中的重要性.
数字消费者变得越来越挑剔和信息丰富. 品牌需要投资于个性化, 用户体验和免费送货等好处, 这是60%受访者的决定性因素, 米拉·韦泽尔说, Yango Ads Space的首席产品官.
为了有效地吸引和留住消费者, 利用闪购和忠诚计划是很重要的. 52%的女性消费者积极参与短期促销活动, 那么创造紧迫感可以推动销售. 此外, 36%的这些消费者重视基于之前购买的个性化推荐. 通过结合这些元素, 品牌不仅鼓励立即行动, 但也提升了整体购物体验.
Weiser补充道：“这种行为表明，女性消费者对创造紧迫感和个性化的触发因素反应良好”. 品牌应专注于投资于吸引其最活跃受众的渠道, 同时制定针对其产品生成细分需求的策略.”
研究还绘制了按产品类别的购买决策时间：食品和即食餐在几小时内购买, 高价值物品, 如家具和电器, 可能需要超过一个月才能被选中, 要求对每个细分市场采取不同的方法.
