影响力营销是现实的一部分, 并逐渐从一种补充策略转变为大品牌营销活动中的核心支柱之一. 与此同时, 随着创作者巩固作为品牌和产品的代言人, 测量的挑战依然存在, 使得对这些行动结果的有效理解变得困难.
根据一项调查品牌爱好者, 巴西平台将创作者与大型广告客户连接起来, 95%的公司表示与创作者合作是其营销策略的一个重要部分, 然而,29%的公司仍然关注与创作者合作的活动中投资回报率(ROI)的测量 — 对更精确的工具和指标需求的明确信号, 带来对结果的清晰认识而不使团队过载.
“随着预算越来越紧缩,追求可见成果的压力也在增加, CMO正在重新思考评估创作者影响力的方式. 测量远不止于点赞和浏览量. 在未来, 最相关的指标将直接与销售影响相关联, 消费者行为与品牌长期建设. 我们的研究显示,38%的品牌经理已经意识到技术如何促进与创作者的活动评估, 并且这种技术整合还有巨大的潜力进一步发展, 解释拉法·阿维拉, BrandLovrs的首席执行官和创始人
接下来, 专注于与创作者合作的专家强调了CMO需要掌握的主要趋势和工具,以确保显著的结果并在市场中保持相关性
- 告别虚荣指标:真正影响整个漏斗
在过去, 许多影响力活动仅通过虚荣指标进行衡量, 如何点赞, 浏览量和关注者数量. 然而, 阿维拉解释说,市场正在逐渐远离这些表面指标,专注于整个销售漏斗中的实际影响. 这包括对直接行为如点击的测量, 生成的潜在客户, 转化和品牌认知
- 细粒度投资回报率和实时数据分析的时代
投资回报率(ROI)的测量从未如此重要. 实时分析工具使首席营销官能够准确了解他们与创作者合作的活动表现, 灵活有效地调整策略. “未来需要一种细致的方式, 每个内容创作者都可以根据表现进行评估, 参与度甚至对销售的影响, 持续更新的数据, 增加.
- 全渠道测量:从社交媒体到销售点
另一个新兴趋势是能够以全渠道方式衡量创作者的影响力. 品牌越来越多地将其影响力活动与消费者的多个接触点连接起来, 从社交媒体到电子商务和实体销售点. 理解如何以综合方式映射这一旅程的首席营销官将拥有相当大的竞争优势, 阿维拉.
- 纳米和微型创造者在衡量利基市场方面的力量
随着大型影响者继续吸引品牌的关注, 是纳米和微型创作者正在将测量转变为一个精确的领域. 这些创作者, 与较小的观众群体, 往往有更深刻和真实的参与, 使测量更加直接和精确. 一个品牌爱好者, 平均每分钟为该创作者类型进行一次支付, 展示了细分营销活动如何带来可衡量和有影响的结果
- 人工智能和机器学习在影响力衡量中的应用
最后, Avellar指出,人工智能和机器学习的结合已经在改变影响力营销活动的衡量方式. 这些技术分析大量数据并检测到肉眼无法察觉的模式. 开始探索这些工具的首席营销官将能够预测参与趋势, 优化投资和提前结果
“影响力测量的未来要求首席营销官们明确从表面指标转向深度和多渠道分析”. 通过使用先进技术和将内容创作者融入营销策略, 营销领导者不仅能够准确衡量其活动的影响, 但也要持续优化您的投资. 一个品牌爱好者, 例如, 使用自有技术将与创作者的活动流程加速最多50%, 允许管理者基于可靠的数据做出决策. 那些不适应这一新测量时代的人将面临失去市场相关性和竞争力的风险, 首席执行官总结道.