在2025年, 数字将不再足够用于营销,焦点转向社区. 不再是追求关注者或点赞, 但要建立真正持久的联系. 一个元, 科技巨头, 强调了这一战略作为未来的主要投资,在最近的活动和报告中. 建立身份是希望超越市场并在其受众生活中占据独特空间的品牌的差异化因素. 这一趋势代表了一种变革性的运动. 随着追随者的来来往往, 这些群体仍然存在. 他们辩护, 与品牌共同参与和成长, 加强超越社交网络的联系, 解释战略营销专家, 数字营销与人工智能, 卡米拉雷诺.
“社区营销”通过将客户转变为品牌的真正代言人,成为一种竞争优势. 这些群体有能力建立更紧密的联系并促进独特的参与, 建立超越商业交易的联系. 一个社区不仅仅消费其内容或产品, 她生活并分享她的目标. 她捍卫她的品牌, 积极参与并在任何旅程中陪伴在你身边, 增加.
卡米拉表示,社区的建设并不依赖于公司的规模或专业人士. 根本是培养信任, 识别和持续的交换关系. 这种策略将观众转变为合作伙伴, 建立跨越危机的联系, 市场的演变和变化. 为了让您的品牌拥有忠实的群体, 卡米拉·雷诺强调了一些基本实践
1. 提供识别:明确你所相信的, 你做什么以及你为什么这样做, 强调卡米拉. 公众需要认同与自身价值观相一致的价值观, 创造归属感. 这需要透明度, 诚实的沟通和每个行动的一致性;
2. 做一个不完美的人完美不再是社交媒体上的目标. “人们与真实的人建立联系”, 强化专家. 展示脆弱性和日常情况是一种强有力的人性化沟通和建立亲近感的方式;
3. 投注于自然性一种自发的方式, 没有固定的剧本或模式, 接近您社区的品牌. “现实生活将在2025年成为一种趋势”. 允许自己真实并分享日常时刻, 建议卡米拉;
4. 投资于个性化如WhatsApp上的专属群组等资源, 封闭论坛或YouTube社区, 帮助创造一个亲密和互动的环境. 这些频道为观众提供了独特的体验, 在沟通变得更加直接和亲近的地方, 增强归属感.