致力于整合的零售商全渠道提供更流畅的体验并减少购买决策的障碍. 布鲁诺·阿尔梅达, 首席执行官美国媒体, 拉丁美洲领先的媒体解决方案中心, 突出：“数字化推动实体店的访问, 离线数据优化在线策略. 在美国媒体, 我们观察到客户之间的这种趋同国际媒体购买, 投资如此之多于户外广告和数字户外广告多少在数字. 这种协同作用增强了结果并加强了消费者的忠诚度.”
大网络, 像亚马逊一样, Magalu和Mercado Livre, 他们已经在这项整合上进行了大量投资, 运营连接实体店的全渠道生态系统, 电子商务, 应用程序和社交网络, 应用推动这一运动的策略, 如：
- 零售媒体与数据智能：个性化优惠和销售渠道的货币化
- 混合购买模式：如“点击取货”和“店内发货”的选项，增加了便利性
- 直播购物和社交电商：将社交网络转变为直接转化渠道的互动体验
广告的未来在于渠道的完全整合, 结合人工智能, 个性化和沉浸式体验以覆盖消费者旅程的不同时刻，证明这一点的是，构建有效全渠道战略的公司在媒体效率上获得更大提升，并增加客户的生命周期价值, 根据执行官, 首席执行官
