一个麦克斯博特, 专注于优化客户服务的全渠道平台, 刚刚获得了200万雷亚尔的投资, 您参与该节目的成果米纳斯吉拉斯州研究支持基金会 (FAPEMIG) 的 MG Gov Hub. 该资源将用于实施新的人工智能(IA)功能并开发客户关系管理(CRM)系统, 将被整合到Maxbot平台中. 因此, 几乎400家公司的客户将在巴西受益
MG Gov Hub是米纳斯吉拉斯州政府的一项倡议,动员初创企业解决不同政府领域的挑战. 总预算为4000万雷亚尔, 该计划为每个批准的挑战分配高达200万雷亚尔, 促进州内创新并推动初创企业生态系统.这是任何本地初创企业参与并开发一个对州日常生活产生积极影响的项目的巨大机会. 很高兴我们被选中, 罗穆洛·巴尔加声称, Maxbot的首席执行官
相关项目, 由Maxbot开发, 将根据合同持续24个月, 预计将在2026年初左右发布
创新与产品投资
Maxbot获得的投资专门用于产品开发, 根据项目的指导方针. 因此, 公司计划显著扩展其技术能力, 集成基于人工智能的新功能
在平台内实施更多人工智能将为我们的客户带来效率和个性化的提升. 重点是创建自动化流程和改善用户体验的工具, 无论在公共部门还是私营部门, 罗穆洛说
该项目中将开发的CRM承诺集中和优化客户互动管理, 为使用Maxbot的企业提供更多的灵活性和控制力
公共和私营部门的技术
Maxbot 的项目是中心 MG 政府, 将初创企业与米纳斯吉拉斯州政府挑战相连接的倡议. 公司满足了社会发展部(Sedese)的需求, 寻找一个智能界面,以便于不同矿业市政府之间的沟通, 总计853个市镇.
Maxbot的解决方案因其引入人工智能以自动化简单问题的回答而被选中, 安装简单且在客户服务方面直观, 释放公务员以处理更复杂的任务
除了完成这个挑战, 投资也将对Maxbot的现有客户产生直接影响. 这一举措加强了我们为所有客户提供创新和高效解决方案的承诺. 这是一个将惠及Maxbot整个生态系统的里程碑, 结束罗穆洛