一个快速购买, 专注于电子商务的初创公司, 为Inciclo开发了一种定制的人工智能解决方案 — 可持续的私密健康产品的标杆品牌 — 并取得了显著的成果19,7%的购物车被找回, 和52,3%的与助手互动的用户返回了网站.
策略的主角是卢阿, 由Compra Rápida专为Inciclo创建的AI销售员. 通过WhatsApp进行操作, Lua提供同理心和信息丰富的服务, 帮助消费者解答关于月经杯和其他私密产品的疑问 — 项目 которые, 尽管在市场上扩张, 仍然面临由于无知或不安全感而产生的抵抗
尽管月经杯和卫生巾市场正在快速增长, 他对许多女性来说仍然是一个禁忌. 有很多好奇心, 但也有很多疑问：这真的有效吗? 会有泄漏? 如何使用? 如何清洁? 我们与Inciclo合作开发了一种能够敏感且有根据地回答所有这些问题的人工智能, 声明孔拉德·多恩, Compra Rápida的收入负责人.
根据多恩, 月球的创建是两家公司团队共同努力的结果. 助理与放弃购物车的客户联系, 主动且个性化地介绍自己并提供帮助. 影响超越了转化：人工智能增强了与品牌的关系，并改善了首次购买者的体验
除了19的回收率,7%, 46%的回收销售是在不需要提供折扣的情况下发生的, 是什么促成了公司的边缘保护. 该倡议还因其强大的重新参与能力而脱颖而出32%的放弃购买的用户在放弃后与人工智能进行了互动, 和, 在这些中, 52,3% 回到网站继续购买
“这真是一个成功, 与客户之间有许多丰富的对话. 除了财务结果, 我们能够为首次接触品牌的人提供更好、更安全的体验, 完整的多恩
