在零售中, 电子商务交易的安全性一直是一个持续关注的问题,因为存在持续的欺诈威胁. 2023年欺诈地图, 由ClearSale发布, 提出了关于巴西过去一年在线购物欺诈尝试的主要数据, 包括欺诈者最常寻找的产品类别, 目标受众和受影响最大的支付方式.
在过去的一年里, 超过3,已记录700万起欺诈尝试, 代表1的一个部分,所有电子商务中进行的订单中有4%. 关于公众, 男性通常是主要目标, 其尝试的值达到1,10亿雷亚尔, 考虑到每笔购买的平均票价为1雷亚尔.042,09. 25岁以下的人群在与其他年龄段相比时也是受影响最严重的, 聚会 1,9%的诈骗尝试.
报告指出, 然而, 运动如何影响零售商的销售表现:2023年欺诈尝试的平均票价, 925雷亚尔,44, 是合法订单平均票价的两倍. 因此, 欺诈影响零售中最重要的交易
Pagaleve委托的研究的第一版 – 提供分期付款Pix支付方式的金融科技 –, 由GMattos咨询公司进行, 显示出, 在2024年3月, 商家管理欺诈的平均成本约为1,9%的收入, 在拒付成本和反欺诈工具之间. 这样, 降低风险的支付方式对商家来说变得更加重要
防欺诈的支付方式
欺诈地图显示, 2023年诈骗尝试中最常用的支付方式之一, 信用卡排在第二位, 计算3,400万次尝试, 等于3,40亿雷亚尔; 仅次于银行票据, 与121,700万次欺诈尝试, 达到13的值,100万雷亚尔
纪念日通常会带来欺诈尝试的增加. 在今年的母亲节, 例如, Clearsale的数据表明,欺诈尝试约占9200万雷亚尔, 4,比去年增加了1%.
“可以理解的是,信用卡的使用通常被频繁用于分期付款,因为这是一种在巴西人中广泛传播且传统的支付方式”. 但重要的是要提到已经存在一种不需要信用卡的分期付款方法:Pix分期付款. 这种支付方式节省了商家与欺诈相关的成本,同时提供了一种额外的支付方式,使更多消费者能够在零售商的电子商务平台上购物.“解释吉尔赫梅·罗马奥, Pagaleve的首席风险官. 此外, 像Pagaleve这样的分期付款Pix公司承担与欺诈相关的任何风险和成本, 补充罗曼.
分期付款的Pix代表了一种为未能完全满足信用卡需求的消费者提供的包容性方式 – 从而促进供应的扩展并提高商家的转化率
“就像现在几乎找不到没有信用卡支付方式的在线商店一样, 我们相信, 在不久的将来, 那些不参与分期付款Pix的商家, 将被抛在后面. 这种支付方式在未来几年内有望进一步增长,并巩固为我们国家最常用的支付方式之一, 结束吉尔赫梅