尽管创新是大多数公司的战略重点，但衡量创新的投资回报率 (ROI) 对许多组织来说仍然是一个挑战。根据 Match IT 在 ABES、Hotmilk、NR7 和 Octua 的支持下开展的“创新投资回报率——2025 年基准报告”研究，超过一半监测投资回报率的公司在不到两年的时间内实现了超过 30% 的回报率。然而，30% 的公司仍然没有结构化的机制来衡量这些结果。
该调查于2025年2月至3月期间采访了各个行业的高管，结果显示巴西市场的创新举措平均成熟度仅为2.7（满分为5分）。尽管88%的受访者声称拥有专门负责创新或研发（研究与开发）的团队，但只有27%的受访者拥有集中的治理和成果监控区域。
“投资回报率管理对于了解举措的影响和证明投资的合理性至关重要。它有助于通过数字实现切实的收益，并证明创新能够带来回报，无论是通过直接节约、增加收入还是运营改进，”MatchIT 创始人兼首席执行官 Rose Ramos 强调说。
数据还显示，企业创新的主要动机是提高效率（70%），其次是开发新产品和渠道（48%）。 43% 的公司实行开放式创新，即初创企业和研究机构之间的合作。然而，只有 36% 的企业寻求变革性或颠覆性创新，而仅 25% 的案例出现了专注于 ESG 实践和环境影响的社会创新。
调查还显示，66%的高管预计创新投资将在两年内获得回报。报告的主要挑战包括难以协调长期项目的成本效益（41%）、缺乏适当的创新举措财务模型（26%）以及内部文化阻力，从而迫使企业立即取得成果（25%）。
尽管71%的公司采用财务指标来评估创新，但投资回报率管理仍处于起步阶段：52%的公司开始衡量这一指标还不到两年，只有5%的公司已经这样做了五年以上。最常采用的指标包括成本节约和工作时间（48%）、投资回报（30%）以及净现值（NPV）和内部收益率（IRR）等传统指标（25%）。另一个关键点是缺乏先进的监控技术工具：超过一半的公司（57%）仍然使用传统方法，例如 Excel 电子表格和 PowerPoint 演示文稿，来整合投资回报率数据。
即使在充满挑战的情况下，61% 的公司表示，除了不断增长的消费者需求和宏观经济形势外，在人工智能、5G 和区块链等技术进步的推动下，2025 年对创新的投资应该会增长。 “创新对于公司的竞争力和发展至关重要。技术进步和适应市场的需求使得创新投资成为优先事项”，Rose Ramos 总结道。
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