消费者行为的理解已成为大企业的战略优先事项, 像iFood一样, 越来越多地投资于聘请专业分析师来监测趋势, 识别潜在危机并探索新机会, 根据安娜·加布里埃拉·洛佩斯, 公司的市场总监. 能够捕捉和解读消费者在社交网络上发出的信号的品牌，在创建真正与公众连接的广告活动时处于领先地位, 因为他们拥有预测策略和理解消费者行为的能力.
卡米洛·莫拉埃斯, Sobe*传播与商业的战略与业务总监, 南部地区的广告公司, 评论在机构内平衡数据和创造力的挑战今天, 仅仅拥有一个好的创意是不够的. 深入而持续地理解消费者行为是至关重要的. 品牌需要关注人们在说什么和做什么, 为了创建真正有意义并在各个方面带来结果的活动. 挑战在于将原始数据转化为有效的策略，以产生参与感和相关性. E, 因此, 拥有专门从事这一战略视角的合作者的重要性.”
为了Croma集团的创始人, 埃德马尔·布拉, 在企业内部这种思维方式的转变是重要的广告市场正经历转型时刻, 数据在创建活动中发挥着核心作用. 能够将行为分析与创造力结合起来的公司将拥有显著的竞争优势.”
通过招聘能够解读数据并将行为转化为广告策略的专业人士, 品牌确保更精准且与公众期望相连的活动. 该运动强调了市场智能和不断适应社会和数字变化的重要性. 代理机构的使命是尽可能了解客户的业务
