3月15日是消费者节，对于巴西的电子商务来说，这是一个重要的日子。 Z 世代是指出生于 1995 年至 2010 年之间的年轻人，他们在改变购物格局方面发挥了至关重要的作用，表现出对在线交易的明显偏好。
根据 Akamai 的研究，74% 的巴西 Z 世代消费者每月至少进行一次在线购物，凸显了该群体对数字环境的信心和熟悉程度日益增强。此外，根据 MeSeems/MindMiners 应谷歌要求开展的研究，62％的年轻人使用移动设备作为主要购物方式，这再次凸显了针对智能手机和平板电脑优化的平台的重要性。
与此同时，购买礼品卡已成为巴西消费者的一个趋势。 Javelin Strategy & Research 的报告显示，67% 的 Z 世代在网上兑换了礼品卡。 “这些卡具有灵活性和实用性，让受益人可以选择自己喜欢的产品或服务”，Insys BR 首席执行官 Hidalgo Dal Colletto 评论道。
专门从事市场研究和全方位服务营销的咨询公司 Brazil Panels 所做的调查显示，68.7% 的巴西人交换礼物是一种常见的做法，但不同社会阶层的人对此有不同的看法。这些数据进一步证明，通过礼品卡进行购买可以更有针对性，满足收礼人的期望和愿望。
“在当前人们高度重视个性化和便利性的环境下，礼品卡成为一种有效的解决方案。它们消除了送礼的不确定性，让消费者可以自由选择他们真正想要的东西，”伊达尔戈说。
对于零售商来说，这一趋势代表着一个机会，通过提供符合当代偏好的购物体验来吸引 Z 世代和其他群体。 “消费者日以及其他零售日期有助于我们反思巴西消费者习惯的演变，其中 Z 世代引领了网上购物的偏好，并且越来越多地采用礼品卡作为实用且灵活的送礼替代品，”该首席执行官总结道。
