3月15日消费者节即将到来，网上商店已经开始准备促销活动，以提高在此期间的销量。据首席执行官 Felipe Rodrigues 称，它发送了– 专门用于电子商务营销自动化的平台 – 良好的日期规划与适当的工具相结合可使销售额增加高达 50%。
哈罗德·松本他是管理和营销专家，也是Prosphera 企业教育- 专门从事企业管理的多学科咨询公司 - 可以协助企业家和管理人员 - 拥有相同的愿景并指出零售商必须努力制定一致的战略和计划，以克服障碍，提高销量并改善收入状况。
在特别策划这一天的活动中，罗德里格斯强调，网上商店经理需要检查库存，确保所售产品有货，这是不可忽视的方面。与物流团队沟通也很重要，以便最大程度地关注物品的分离和交付。 Enviou 的首席执行官还建议商店团队注意吸引和赢得新客户的机会，而新客户将会被促销活动所吸引。必须确保这些顾客拥有积极且难忘的体验。要做到这一点，除了确保网上商店不会下线之外，拥有一支客户服务团队随时准备回答问题并在客户购物时为他们提供帮助也极为重要。最后，Enviou 专家建议创建智能通信。
Prosphera Educação Corporativa 的主管则解释说，对于管理人员来说，检索去年同期的销售信息是很有趣的，这样他们就有了确定今年产品数量和产品组合的基础。它还指导零售商如何向客户提供产品。在他看来，创造力在这个时候能起到很大的作用，他表示，除了对某些商品进行促销之外，创建互补产品组合也会非常有趣，这样消费者就会有一次性购买所有这些商品的冲动。
为了加强规划，Enviou 的 Felipe Rodrigues 建议结合使用多种工具来加强营销和销售策略。该高管表示，良好的电子邮件营销平台和通过此渠道传递的个性化内容可以有效吸引客户访问在线商店。同时，促进废弃购物车恢复和检测浏览放弃的工具在转换实际上已经丢失的销售时可以发挥决定性作用。营销和电子商务专家的另一个建议是使用个性化触发工具，它可以向消费者发送完全定制的内容，以激发他们对特定商品的渴望。
松本还强调了在特定日期进行适当沟通的重要性，包括为该日期创建的商店视觉识别、训练有素的员工和暗示性销售，即通过提供相互补充的产品和适合口袋的价格选择来提高平均票价。专家强调的另一点是从外观到服务等各个方面的统一，以吸引顾客进店并进行销售。松本认为，营销必须激发顾客的情感，了解谁会进入商店，人们在寻找什么以及他们的感受是什么。库存齐全，团队知道送什么礼物和如何送礼物，就更容易取悦并帮助做出购买决定。
您认为制定一项议程来指导企业家如何在消费者日实现更多更好的销售？如果您觉得有趣，我们可以安排与 Enviou 首席执行官 Felipe Rodrigues 和 Prosphera Educação Corporativa 的 Haroldo Matsumoto 进行聊天，以获得更多提示。
