开始消息尖端信息去中心化和数据脆弱性:了解如何通过沟通

信息分散和数据脆弱性:了解通过电子邮件和 WhatsApp 进行的沟通如何给公司治理带来混乱

企业对公司治理的关注不断增加 — 根据巴西公司治理研究所(IBGC)2024年的调查,私营部门对巴西公司治理规范推荐的实践的平均遵循率为66%, 上涨1,相对于2023年增加6个百分点. 国有企业和上市公司也显示出持续增长

尽管如此, 一些常见因素仍然妨碍良好的治理实践, 根据安德烈亚·米利奥里, 首席执行官工作中心数字, 企业门户解决方案的人力资源技术. 治理的支柱是公平, 透明度, 完整性, 可持续性与问责制. 为了他们所有人, 沟通是关键点, 而且不幸的是,在各个行业的公司之间,这个领域存在许多挑战, 解释

一位首席执行官举例说明了组织中最常用的信息传递方法:电子邮件和WhatsApp. “尽管它们是非常有用且广泛传播的工具, 两者都带来风险和延误,可能影响公司的整体沟通

第一个提出的负面观点是信息的组织和访问分段的问题. 在数百封电子邮件或WhatsApp群组中散布的对话和文件, 很难确定是谁在什么时候说了什么. 这也导致不同的人获得不同的信息, 这在决策中带来了不一致性. 单独, 这种情况妨碍了业务的日常运作和团队的生产力, 但在审计时也可能带来特定的复杂性, 需要可追溯性

另一个风险是数据的脆弱性. 部分原因是一些电子邮件和消息应用程序的运营商可能没有最佳的安全认证, 并且部分原因是去中心化可能会将机密事务泄露给不应有访问权限的人, 通过抄送的收件人或在WhatsApp群组中的存在, 例如

安德烈亚还指出信息过载是另一个常见的困难. “渠道的饱和导致时间和焦点的丧失”, 与其真正工作,团队花更多精力在尝试组织上. 在这种情况下,数据丢失并不是不可能的, 直接影响治理实践的因素, 强调专业人士

解决这种“混乱”的主要方案之一是使用一个能够集中和组织公司信息的单一沟通渠道, 充当内部沟通战略的“支柱”,并允许安全地交换信息和文件. 这就是内部网和其他企业沟通系统的提案, 特别是那些提供综合解决方案的,以便所有内容都能在同一个程序中记录

一个好的系统能够满足所有内部沟通的需求,并在审计时提供便利, 以透明和实用为原则, 解释安德烈亚. 但她也强调:“这既是工具的变化,也是文化的变化. 人们需要适应,整个团队理解新事物背后的原因是至关重要的, 并根据使用它, 结束

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