被描述为一组价值观, 信仰, 规范, 组织运作方式的态度和实践, 组织文化反映了公司的身份，并影响员工的行为, 做出决策并与彼此及客户建立关系
根据卡拉·马丁斯, 副总统塞拉克, 企业解决方案中心, 在会计领域中成为参考, 法律的, 教育和技术, 组织文化是企业增长的关键点，需要有策略地实施. “在SERAC本身, 与组织文化的工作是我们成长的一个重要工具, 因为它使我们能够组建一个团队. 以前我们只是一个做得不错的公司, 但后来我们组成了一个团队，开始为相同的梦想而奋斗，并涵盖相同的价值观, 账单.
根据执行官的说法, 正是建立强大的组织文化使SERAC能够应对重大挑战, 包括在新冠疫情期间. 文化在最具挑战性的日子里胜过战略, 这就是因为如果出现大问题，所有人都会参与其中, 这个问题将更容易被解决. 在疫情期间, 我们即使在远程工作时也能继续出色地提供服务, 举例卡拉.
SERAC的副总裁强调，强大的组织文化往往能将公司成员团结在共同目标周围, 而一个薄弱的文化可能导致分裂和缺乏方向. 文化是员工在老板不在时所做的一切. 她可以面向客户和福祉, 但也可能导致八卦和工作质量下降, 因此，企业家必须关注建立一个有意义的组织文化, 解释.
查看在公司建立强大文化的四个步骤, 根据卡arla·马丁斯：
定义期望的文化并进行建模 – 为此, 值得在您所在行业或其他行业的公司中寻找参考，并列出应该包含哪些价值观. “很多时候需要进行调整，并评估细分市场和客户是否与正在建模的内容相匹配”. 你想要一家像苹果一样的公司, 但你的家具过时了? 想要更正式一些, 但你的领域非常颠覆性? “需要寻找一种平衡”, 指导卡拉.
培训人员 – 领导者和可信赖的人需要不断接受培训，以融入公司的文化, 因为一旦他们被训练好, 将文化传递给下属. 如果队伍很小, 企业主可以成为首席领导者，并需要将自己作为榜样. 例如, 如果公司里存在一种乐观的文化, 他需要表现得乐观. 如果你今天状态不好, 最好远离那些与你想传达给团队的情感相反的人, 建议执行官.
随时传播和呼吸文化 – 根据SERAC的副主席, 企业沟通的所有元素都可以帮助传播文化, 从电脑屏幕的图像到品牌的形象. “甚至WhatsApp中的群组也可以分享公司的价值观，并激励有助于促进文化的任务”, 卡拉·马丁斯说.
4º) 评估和重新评估 – 高管解释说，必须定期评估转移的价值是否符合公司文化的期望. 为此, 在反馈中拥有工具是很重要的, 始终考虑到一种文化至少需要几年才能建立, 说卡拉. 她强调说, 当一家公司拥有强大的文化, 这有助于吸引相似的人并排斥那些不合适的人, 帮助应对日常挑战并促进成长的事物.
