对2024年第一季度全球电子商务表现的最新分析显示出温和的增长, 消费者似乎在控制他们的开支，以便在一年中的重要购物时刻进行消费. 这项研究来自Salesforce
报告显示在线销售增长了2%, 部分受到平均订单价值（AOV）轻微增加的推动. 尽管这种增长, 整体订单量减少了2%, 除了移动设备, 注册了订单增加2%
总交通量增长了1%, 由移动设备主导，增长了5%. 移动设备仍然是流量的主要推动者，也是下单的首选渠道, 占据78%的流量和66%的订单
在营销方面, 电子邮件继续失去地位, 同时推送通知, 短信和OTT消息逐渐占据市场, 现在占所有发送消息的23%
全球转化率保持在1,7%, 每次访问的平均消费, 保持在2美元,48. 第一季度的平均折扣率为18%, 与去年同期相比保持不变
网站搜索的使用占访问量的6%, 占全球所有订单的15%. 来自社交媒体的流量已增加到9%, 平板电脑的份额持续增长
购物车放弃率保持稳定, 桌面在完成购买方面领先（77%的放弃率），而移动设备的放弃率为86%, 指出在移动设备的结账过程中仍需减少摩擦的工作
这些数据表明, 尽管数字商业仍在增长, 消费者在年初对支出变得更加谨慎, 可能正在为未来几个季度更重要的购物活动做准备
