比斯特克超市, 巴西南部主要的零售网络之一, 宣布了其新电子商务平台的推出, 投资500万雷亚尔. 新网站, 在五月底开始运营, 已经显示出显著的结果, 平均票价和购买数量均增加了17%
一个重要的里程碑在6月3日达成, 当平台在一天内记录到最高的完成销售量时, 代表比之前平台的最佳表现增长了56%. 此外, 每个订单的商品数量大约增加了20%
新平台, 与VTEX合作开发, 专注于数字商业解决方案, 带来了一系列专注于改善用户体验的创新. 主要的新功能是智能结账, 允许客户在无需登录或繁琐注册步骤的情况下完成购物
另一个突出的功能是根据消费场合创建个性化列表. 客户现在可以通过复制以前的订单或查看和修改过去购买的特定商品来开始购物, 使过程更加高效和便捷
瓦格纳·吉斯兰迪, 网络营销总监, 强调这些改进的重要性:“理解食品零售电子商务具有自身特点是至关重要的”, 与其他领域非常不同. 我们的客户每次购买时处理大量商品, 每一个代表一个个人决定. 因此, 我们的优先事项是简化和提升客户在每个阶段的体验.”
Bistek超市在其数字平台上的投资反映了零售行业数字化日益增长的趋势, 特别是在食品领域. 通过这些改进, 公司不仅寻求增加在线销售, 但也要加强与客户的关系, 提供更个性化和高效的购物体验. 消费者的积极回应, 通过初始数字得以证明, 建议Bistek正在朝着成为超市电子商务重要参与者的方向发展, 一个在巴西零售市场中越来越重要的行业