AD生活方式, 传统的里约热内卢品牌成立于1984年, 在生成性人工智能中找到了提升客户体验和优化结果的战略差异化因素. 该品牌与ShopNext达成了合作伙伴关系.人工智能, 专注于电子商务创新的初创公司, 并实施了一套基于人工智能的解决方案，以使其互动更加智能和个性化, 优化您的在线销售结果.
在实施后的短短六个月内, 零售商的数字已经显示出显著的影响：销售增长了12%, 平均票价增加25%，支持渠道的服务量减少70%. 此外, 98%的客户疑问已直接由人工智能解决, 无需人工干预.
通过先进的自然语言处理和上下文分析技术, 巫师系统, 由ShopNext创建.人工智能, 现在允许消费者在AD Lifestyle网站上进行更直观的搜索, 获得准确的推荐并即时获取产品信息, 订单和退换货政策. 在Genius解决方案中, 人工智能表现得像一个虚拟助手, 模拟实体店销售员的体验, 实时互动并协助客户购买旅程. 该解决方案不仅集成到AD Lifestyle的网站中, 但也可以通过品牌的WhatsApp联系, 通过WhatsApp的Genius, 用于恢复放弃的购物车和发起针对性的促销活动.
根据佩德罗·杜阿尔特, ShopNext的首席执行官.人工智能, 生成性人工智能在数字零售中的应用才刚刚开始, 但已经展示了其变革潜力. 在线消费者越来越挑剔, 寻找快速体验, 流畅且个性化. 我们的技术使得像AD Lifestyle这样的品牌能够提供更快速和高效的服务, 减少购买过程中的摩擦并提高转化率, 解释执行官.
根据卡洛斯·菲利佩·戈麦斯, AD Lifestyle的首席执行官, 创新带来了不仅仅是操作上的收益, 但也加强了与客户的联系. 我们能够提供更直观和个性化的体验. 人工智能帮助我们更好地理解消费者的偏好，并提供他们所寻找的确切产品, 简单有效地, 高管表示.
