德勤印地有限公司与CleverTap建立了战略联盟以帮助企业通过数据洞察和人工智能驱动的自动化来转变客户参与策略. 合作旨在让公司优化与客户的互动, 提高保留率并加速数字化转型
随着公司迁移到基于数据和洞察力的参与模式, 对实时分析的需求日益增长, 客户预测见解和个性化体验. 这项合作将侧重于关键领域, 作为零售业, 金融服务, 快速贸易和旅行, 企业寻求创造客户持续体验的地方, 定制化且可扩展的
评论关于联盟, Hemendra Upadhyay, 德勤印度合伙人, 声称:“在当今高度竞争的商业环境中, 提供个性化和以客户为中心的体验已成为成功的决定性因素. 来自各行各业的组织正在利用数据, 数字工具和先进技术不仅用于识别您的最有价值客户, 也为了保持领先地位. 这项合作不仅仅是解决当前挑战,更是为企业配备必要的工具和见解,通过“协作的力量”使其在不断演变的数字环境中保持竞争力.”
阿南德·贾因, 联合创始人兼产品主管, 补充道:“与德勤合作标志着 CleverTap 扩大影响范围的一个关键步骤. 您的创新策略和本地见解, 与我们由人工智能驱动的企业级平台相结合, 将使企业能够促进深度定制和可扩展的参与度. 一起, 我们正在重新定义与客户的联系并加速多个地区的增长.”
巴拉吉·文卡塔拉曼, 德勤印度合伙人, 强调了在当前商业环境中与客户互动的重要性, 声称:“随着企业超越传统模式, 她们需要可扩展且由人工智能驱动的解决方案,这些方案能够无缝集成到他们的数字战略中,以提高敏捷性并促进与客户的深度互动. 这项合作将汇集德勤在咨询和建设运营方面的专业知识与CleverTap的先进技术, 允许品牌丰富客户体验, 提高客户保留率 推动业务长期价值.”
悉达特·皮沙罗蒂, CleverTap 收入主管, 增加了:“与德勤合作加强了CleverTap致力于解决关键业务挑战的承诺, 基于数据洞察和个性化参与,大规模交付. 通过我们整合的解决方案和联合举措市场进入策略, 公司可以加深与客户的关系, 优化运营并实现可持续增长. 一起, 我们正在建立一种新标准,阐述品牌如何加速数字化转型并赢得市场领导地位.”
CleverTap 的营销技术解决方案, 您的产品体验平台和基于VoIP的参与能力将与德勤在数字战略方面的专业知识相结合, 允许公司提升个性化定制, 自动化营销工作流程并优化参与接触点
短期内, 联盟专注于试点项目, 联合培训和联合营销活动以验证集成解决方案并展示初步成功. 在中期内, 努力将通过为行业开发特定解决方案来加深, 扩展上市策略和反馈驱动优化. 展望未来, 长远愿景包括联合创新实验室, 通过战略合作伙伴关系和对可持续增长指标的承诺来扩大生态系统从而产生可衡量的价值.
这项合作将通过持续的协作而发展, 确保与市场对齐并为客户带来具有影响力的数字化转型