2025年标志着数字营销的新篇章. 随着技术资源的进步和消费习惯的变化,该行业发展迅速, 要求新的方式来吸引和与公众互动. 根据若昂·布罗尼奥利, 首席执行官Duo&Co 集团, 巴西主要的数字营销集团之一, 日益竞争激烈和技术化的环境要求品牌寻找新的替代方案以争取市场份额.
“今年数字营销将作为业务增长的支柱之一得到加强. 为此, 然而, 将要求更好的规划, 灵活性和关注消费者的真实利益和需求, 评估专家
考虑到这一点, 专家列出了将塑造数字营销的八大趋势，以及企业如何为这些变化做好准备
1. 人工智能（IA）和自动化
人工智能的应用正在重新定义营销，使与消费者的互动更加精准和个性化. 在专家看来, 先进的聊天机器人技术, 推荐系统和程序化广告实时优化流程, 提高在受众细分和策略执行等阶段的效率. Meta的数据表明, 在巴西, 79%的消费者渴望个性化的购物体验, 强调了采用这些工具以满足市场期望的必要性.
2. 视频营销和动态内容
在今年, 视频格式在评估参与度时仍然是最具吸引力的格式, 特别是当与增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等技术结合时. 若昂还解释说，直播和互动内容也应获得更大的重要性, 允许品牌创造沉浸式和情感化的体验.
3. 语音搜索和视觉搜索
随着语音助手的进步和普及, 像Alexa和Google助手, 用户与互联网之间的互动方式已经通过一种新格式发生了变化. 专家表示，企业也需要将其搜索引擎优化（SEO）适应这种新的搜索现实, 从口才开始进行，而不仅仅是通过打字进行. 此外, 需要强调的是，图像搜索也将负责一次重塑, 要求品牌投资于视觉方面和针对Google Lens等技术的优化
4. 隐私和数据保护
面对对客户信息使用的监管增加, 巴西的LGPD如何, 数据保护在数字营销中巩固为一个核心问题. 在Duo首席执行官的视野中, 比以往任何时候都更, 品牌应更加透明地说明它们如何收集, 存储和使用数据, 要求一种伦理和负责任的方式.
5. 用户体验（UX）聚焦
根据德勤, 90%的消费者更喜欢超个性化的营销活动. 这个数字强调了用户体验作为一种不可或缺的战略的重要性. 然而, 专家强调，用户的关注不仅仅是确保网站的可导航性. 它涵盖了消费者与品牌之间的所有互动, 从移动设备和应用程序到增强现实和虚拟环境. 这种方法需要突出用户所渴望的：简单性, 每个接触点的快速和高效.
6. 响应式设计
随着在设备上花费的时间增加以及屏幕尺寸的多样化, 响应式设计在2025年将变得至关重要. 网站, 应用程序, 电子邮件需要适应任何格式, 确保一致和直观的体验, 无论使用何种渠道. 这种方法还包括新的接口, 可穿戴设备和车辆显示屏, 扩展品牌应考虑的背景
7. 微影响者的影响力营销
小型影响者, 更积极的公众, 正在获得主导地位. 为了今年, 若昂·布罗尼奥利看好这个市场的升温, 这最终为公司提供了一种更具针对性和真实性的方式来与公众联系.
8. 可持续性与社会责任
现代消费者不仅仅寻求产品或服务, 他也重视与自己价值观相符的品牌. Koin的一项研究显示，87%的巴西人优先考虑具有可持续实践的公司. 这样的情景有助于理解如何采取可持续和社会责任的做法将产生更大的影响, 尤其是在年轻一代中.
