2024年上半年是B2B电子商务的一个变革时期, 显著增长, 进化趋势和新兴挑战. 最近数据显示,美国的B2B网站销售额预计将达到20亿美元,04万亿仍在2024年, 占总电子销售的22%. 对比之下, 拉丁美洲的B2B电子商务市场, 尽管正在快速增长, 明显较小, 预计到2025年将达到2000亿美元
这种差异可以归因于市场成熟度的不同, 在数字基础设施和各地区之间的技术投资水平. 与此同时,美国享有强大的基础设施和高水平的数字化, 拉丁美洲仍在发展这些能力的过程中. 然而, 拉丁美洲的年复合增长率, 大约20%, 指示一个潜力追赶, 随着企业不断采用和实施更先进的电子商务技术
一般来说, 本 semestre看到的显著增长是由技术进步和对更高效采购流程的需求推动的. B2B交易对数字渠道的依赖增加了, 有60%的买家访问供应商网站,55%参加供应商主办的网络研讨会, 在做出购买决策之前. 另一个指示是购买周期的扩大, 有75%的高管同意过去两年平均时间增加了
在这一时期的主要发展中, 用户体验的提升突出显示, 通过新界面和功能的网站提供更好的购物体验; 移动商务在B2B交易中的采用, 由于对便利性和实时访问信息的需求而推动的; 区块链的使用可以提高供应链管理的透明度和安全性
新兴挑战
尽管增长, B2B电子商务行业仍面临各种挑战, 包括延长的采购流程, 在将新平台整合到现有遗留系统以及与销售团队的集成方面存在困难, 一旦所有销售格式必须协同工作. 此外, 鉴于交易在线进行, 网络威胁的风险更大, 要求采取强有力的安全措施以确保数据的完整性并保持买家的信任
该领域的机遇
开放B2B电子商务的公司可以利用数据分析来根据买家的个别需求调整产品供应, 以及如何利用人工智能(IA)和自动化来简化流程, 降低成本和预测购买模式. 其他可能性涉及采用策略全渠道为了在所有接触点提供更好的体验, 除了建立战略合作伙伴关系和合作,以帮助扩大其产品和进入新市场
电子商务增长的领先行业是制造业, 受到高效采购和供应链管理需求的推动; 批发和分销, 正在越来越多地采用电子商务来简化操作并吸引更多客户; 和健康, 专注于医疗用品和设备的采购
但这个行业并不仅仅依赖于大公司. 中小企业(PMEs)在寻求适应B2B电子商务时也展现出积极的前景. 为此, 正在投资于技术 — 特别是数字平台和工具,以改善您的在线存在 —, 在员工培训以及针对细分市场的专业产品和服务方面, 寻求与更大竞争对手区分开来
未来将会如何
在这股浪潮上冲浪, 该行业的未来看起来很有前景:B2B网站的销售预计将持续增长, 达到2美元,到2026年47万亿, 24代表什么,8%的电子销售总额. 根据Gartner的数据, 到2025年,80%的B2B销售互动将在供应商和买方之间通过数字渠道进行
持续的技术进步将推动B2B交易中的创新和效率, 企业将继续在全球范围内扩展, 利用数字平台来开拓新市场和客户. 此外, 大部分的洞察应来自新的B2B买家画像, 在过去几年中发生了很大的变化,明显是代际转变
总之, 主要机会是在谈论B2B数字商业时不要错过潮流. 接下来的24个月对所有拥有相同愿景的公司将非常重要