在关于税收的讨论中, 国际网站在消费者的偏好中继续占据一席之地,七成巴西人已经在外国电子商务网站上购物. 在热门中,Shopee脱颖而出(52%), Shein(43%)和Aliexpress(39%). 数据出现在《2025年电子商务趋势》研究中, 由Octadesk进行, 来自LWSA, 与Opinion Box合作, 预示着行业明年的趋势. 点击这里下载研究
对于60%的消费者, 这些商店的购物节奏在接下来的12个月内应该保持不变, 25%的人打算增加,而15%的人想减少购买. 消费者越来越追求便利和方便. 价格, 产品多样性和质量最终会影响您在国际电子商务中的购买决策. 这种情况带来了竞争力的挑战, 但也为本国企业家提供机会, 罗德里戈·里科说, Octadesk的创始人兼总经理.
88% 的人每月至少网购一次
2025年电子商务趋势还显示消费者仍然倾向于在线购物. 受访者总数, 88%的人表示每月至少在线购物一次, 相比去年增长了3%. 虚拟商店(65%)和市场(60%)是首选渠道, 紧随其后的是各自商店的应用程序(54%).
免费运输, 对于72%的受访者, 是选择购买地点时考虑的主要因素, 紧随其后的是促销(61%)和交货时间(48%).此外, 最低价格(53%), 实用性 (58%), 促销(51%)和比较价格的便利性(50%)是人们偏好电子商务的原因.
“对于73%的消费者, 智能手机是进行购物的首选方式. 这表明, 连同其他研究数据如运费, 价格比较的便利性, 消费习惯的结构性变化, 由便利和连接性产生, 消费者越来越寻求的便利, 突出Ricco.
新技术促进服装和鞋类销售
随着新技术的发展, 虚拟试衣间和增强现实滤镜, 伴随着习惯的改变, 使消费者越来越多地购买衣服和配饰, 在线购物. 根据调查, 57%的人表示他们已经在网上购物中购买过服装商品, 42%的人购买了鞋子, 40%, 卫生和美容用品, 有39%的人购买了电子产品.
影响者在购买决策中的力量
根据研究, 45%的消费者已经购买了数字影响者推荐的产品. 受影响的最大观众群体是女性(52%). 按年龄分层, 影响更大, 55%的16至29岁年轻人表示他们的购买受到内容创作者的影响. 在30到49岁之间,比例降至45%,而在50岁或以上则为34%. 在男人之间, 仅有36%的人表示受到影响, 54%的人表示不会因为网红的推荐而购买产品,另有10%的人不确定.
Pix 增长, 但信用卡是主要的支付方式
Pix在消费者中仍然很受欢迎,88%的人表示他们已经使用该支付系统进行在线购物. 然而, 分期付款的信用卡仍然是主要的支付方式, 占交易的52%, 紧随其后的是Pix,占交易的24%, 比2022年多2个百分点. 一次性信用卡使用率为14%, 债务, 4%, 和票据, 2%.
该研究采访了2055名消费者, 年龄超过16岁的巴西各地和各个社会阶层的人士, 在2024年5月. 所有受访者在过去六个月内至少进行过一次在线购物. 调查的误差范围为2,1个百分点