企业世界呈现出越来越动态和协作的活动, 在哪里的能力懂得倾听对于希望保持成功领导力的人来说，这是至关重要的. 尽管沟通通常与语言相关, 积极倾听使高绩效团队能够在更好地理解需求的管理者的引导下运作, 员工提出的挑战和想法
领导中的积极倾听
活动懂得倾听这不仅仅是注意对话. 这涉及文本的解读和对谈话背后情感的感知, 提供更健康的工作环境, 在员工可以毫无畏惧地表达意见而不必担心遭受上级报复的环境中. 通常, 善于倾听的领导者分享同理心等情感, 尊重和对业务增长的承诺
懂得倾听的好处
当领导者愿意倾听他们的员工时, 团队成员感到更加自信和被重视, 加强他们之间的关系. 此外, 许多想法可以从开放讨论中产生, 有机会让所有人参与这个过程
另一方面, 倾听也涉及促进创新和解决冲突, 因为该活动可以准确识别其背后的真正原因. 积极倾听有助于寻找解决方案
员工的参与受到善于倾听的人的激励, 在参与业务的人中创造动力. 该活动有助于领导者之间的决策, 对团队有更多展望的, 在选择哪条道路时产生更多的信心和果断
如何培养技能
提升倾听的能力需要持续的完善和大量的投入. 在交谈中需要全神贯注, 避免分心，如使用手机或进行其他活动
提问也能促进倾听的能力, 因为领导对员工提供的信息表现出真正的兴趣. 此外, 请求澄清鼓励对话
然而, 打断讲话可能被视为对积极倾听者的沟通噪音. 给对方留出空间完成思考在发言之前是非常重要的
善于倾听的领导者往往能创造出更高效的团队, 参与和可持续. 这一能力还通过促进健康的工作环境来增强组织文化, 包容性和更具协作性
在竞争激烈、适应成为持续需求的环境中, 实践积极倾听将成为转变团队的差异化因素，同时将领导者定义为商业中真正的变革推动者
