在一个蓝海越来越稀缺的市场中, 真正的差异在于一个品牌如何建立和传达其声誉.
也就是说, 创新, 单独, 已经不足以支持一个指数增长和吸引市场关注的过程, 正如我们在过去十年中看到的. 在一个所有初创企业的场景中, 无论多么颠覆性, 面临激烈的竞争, 消费者的怀疑也在增加——他们现在很难区分“新事物”和真正能够留下来并解决他们痛点的事物.
这就是决定性因素的所在. 今天, 分隔生存的企业和能够扩展的企业的是声誉. 当我谈到声誉时, 我指的不仅是传达价值主张影响的能力, 但也包括与公众“对话”的能力以及管理围绕品牌的市场叙事. 毕竟, 一家公司的声誉不仅仅是它对自己所说的反映, 但是真正的感知在市场上构建.
为了让人们了解这种影响的大小, 第二届全国公共关系对创新市场影响的调查 –投资者的视角, 由MOTIM开发, 揭示了91%的投资者同意,能够有效展示其价值主张的品牌显著增加获得资金注入的可能性.
这意味着, 目前, 不再仅仅需要一个颠覆性的解决方案或尖端技术. 如果品牌无法建立联系和信任, 已经输掉了比赛. E, 这里, 我不是在谈论引人注目的口号或短暂的营销活动. 我指的是一致性, 真实性和频率. 声誉是每天建立的, 每一个行为都是加强或削弱这种信任的机会.
声誉驱动增长:一种新方法登场
在这种背景下,声誉驱动增长的心态应运而生:一种战略性的方法,整合了公司的独特资产——其历史, 你的价值观, 品牌代表什么,以及领导者如何在持续的声誉管理过程中体现这一切.
这个概念不仅有助于扩大影响力, 但也与客户建立更紧密的联系, 合作伙伴和投资者, 教育市场, 加速销售过程并吸引最佳消费者, 保持他们的亲近和兴趣. 更多的是这个, 维护公司的形象是至关重要的, 保护她免受市场的起伏和竞争的激烈.
并非偶然, 再次以MOTIM的调查数据为基础, 九成投资者认为创始人的个人品牌是投资决策的决定性因素. 此外, 超过三分之一的风险投资市场专业人士将创始人的定位和故事视为品牌寻求投资的主要优势.
这些数据表明,创始人和领导者已经不仅仅是商业管理者. 他们应该是品牌声誉的守护者. 谁还相信建立一个强大的企业是可选的, 你会晚些时候意识到市场不再仅仅由好主意驱动. 我们正处于一个时代,真正的价值在于品牌传递的信任和信誉,以及它在消费者日常生活中长期保持相关性的能力.
即兴的时代已经过去. 如果声誉与业务的增长速度相同, 我们进入了声誉驱动增长的时代. 这里, 唯一的可持续优势是被记住, 被正确的理由所铭记.
西拉斯·科伦波是首席创意官和创始人我很麻烦. 毕业于新闻学,并获得康奈尔大学传播与市场营销战略MBA学位, 负责为Itaú等品牌开发沟通活动, 大众汽车与2016年里约奥运会组委会. 在加速器中, 他是沟通总监,已经为超过200个创新品牌制定了公关策略, 技术与创业, 从初创公司到跨国公司.