电子商务持续增长. 巴西电子商务协会（ABComm）的数据显示，收入为73雷亚尔,2022年上半年50亿. 这是相对于2021年同一时期增长了5%.
这种增长得益于虚拟商店能够向巴西所有地区销售产品, 例如. 除了为不同风格和庆祝活动提供独特的礼物. 与此同时, 一个重要的点是商店的顺利运作需要一个积极参与的团队
为了让电子商务发挥潜力, 必须在各个领域采取策略 – 生产, 库存, 后勤, SAC, 售后服务 – 为了为客户提供完整的体验. 因此, 有三个基本支柱使电子商务繁荣：战略规划, 优质产品和高效的客户服务
规划包括选择公司将要销售的产品, 拍摄好照片并制作创意文本和内容, 吸引消费者. 了解合作伙伴也是至关重要的, 检查易腐产品的有效期, 评估物流的形式, 遵守期限和可能干扰客户体验的所有细节
优质产品是任何商店的基本前提, 保持在线, 成为物理学家. 当购买用于个人使用或赠送时, 存在对研究版本的所有关注, 尺寸, 颜色, 除了财务和情感投资. 这样, 客户可以考虑他们购买商品的商店并, 在下一个机会中, 返回地点
差异化的SAC, 反过来, 可以促进客户回归电子商务. 这是一种收获的基本工具反馈既有积极的也有消极的, 两个消费者, 就这样, 提升体验
在这个国家，网上购物的习惯已成为现实, 因为这是一种实用的方式, 高效, 五斗柜, 而且很多时候, 快速, 根据物流过程. 这成为了一条必须与物理环境平行的道路, 因此，有必要小心谨慎，以尽可能满足消费者的期望
