在过去几年中, 零售已經經過一個重要的數碼轉型, 而其中一個最衝擊性的資源在这个場景是數位螢幕的戰略使用, 是來顯示促銷, 強化品牌的身份或提供相關信息, 數碼標誌成為了一種重要工具來吸引消費者並增加銷售. 根据《零售中的人工智能》研究, 来自零售中心, 的過去一年,47% 的零售商已經使用過人工智能, 而53%仍未实施该技术. 場景可以代表為市場一個增加銷售和改善客戶體驗的機會.
由此發生在實際上:消費者的注意力是越來越爭議而且傳統的方法, 像海報和靜態顯示器, 往往都失去有效性 面對數碼環境的動態, 跟那些數碼屏幕, 零售商可以提供更有吸引力和个性化的沟通, 協助這個事實 Rakuten Advertising 和 RetailX Consumer Observatory 的研究, 揭示 37% 的巴西消費者會在看到一些廣告後立即進行購買在定向廣告格式. 數位螢幕允許一個更互動和引人入勝的體驗在哪顯示動態內容, 如何促銷影片和客戶的見證可以喚起觀眾的興趣以更有效的方式比印刷材料. 此外, 螢幕與管理系統的整合可以個人化訊息和優惠, 創造一個更有目標的溝通並增加轉換的機會.
使用畫面也帶有對企業成本的益處, 因為不同於傳統標誌, 它需要重印和任何更新的額外成本, 數位網絡允許即時的改變在顯示的內容, 這確保那季節性的促銷, 價格變化和機構宣傳被通報以敏捷和有效的方式, 優化零售商的商業策略.另一個相關的方面是 monetization 的可能性, 很多零售商已經正在將他們的網路轉化成廣告空間, 允許品牌和供應商直接在銷售點宣傳他們的產品. 這種策略不但產生一個新的收入來源, 但也豐富了消費者的體驗通過提供有關產品和市場趨勢的相關信息, Market Analysis Report 的數據報導, 全球數位標誌市場被估算在 US$ 26,76 亿美元在 2023, 並應該成長於一個年均成長率 (CAGR) 的 8,1% 從 2024 到 2030.
技術的進步允許數位螢幕被整合到各種營銷工具和數據分析. 存在感應器, 人工智能和CRM系統可以被使用來更好地分割觀眾並顯示根據消費者個人化內容和行為. 這種方法增加了溝通的有效性並改善購買體驗. 因此, 零售中數位的用法去得遠超越了美學, 它們代表一個強大的策略來改善客戶體驗, 增加銷售量並創造新的收入機會在日益競爭激烈的市場中, 投資在視覺溝通的數碼化不只是一個趨勢, 但一個需要為想要脫颖而出和成長在零售業.
