在2025年NRF上的领导层, 世界上最大的零售展会于1月12日开始, 在纽约, 确认:生成性人工智能(IA)是目前最热门的话题之一. 然而, 可以明显感受到这场讨论远远超出了短暂的热潮
这主要归因于你的背景:数据. 像Levi's这样的巨头的领导者, 沃尔玛和克雷格在他们的演讲中强调,这是真正成功这项技术的关键.
多个首席执行官, 首席营销官, 副总裁们强调了组织和投资高质量数据的重要性, 随时可用以推动各个领域的人工智能. 只有这样,围绕这一技术工具的努力才能为整个业务的发展服务, 带来真实的好处
数据之旅的三个“C”
在展会上,关于生成性人工智能的辩论中,Jennifer Acerra提出了另一个有趣的观点, 沃尔玛客户洞察副总裁. 执行官提出了成功数据旅程的三个“C”:好奇心, 合作与勇气.
好奇心, 根据她, 是从数据中探索机会的引擎. 团队之间的合作使发现变为现实. 勇气对于拥抱新的数字工具并将它们的潜力转化为具体成果至关重要
在这种动态中, 也清楚地表明了技术领域的角色发生了多大变化. 首席信息官和首席技术官不再仅仅是支持角色,而是承担起战略职位, 积极参与公司的决策
因此, 对该行业专业人员培训的关注越来越多. 他们需要在技术领域之外发展自己, 理解每个细节和业务目标
所有这些趋势证明了技术对企业成功日益重要. NRF 2025 清楚地表明了这一情景, 由生成性人工智能和数据驱动, 这已经成为现实,并应成为推动零售未来转型结果的重要力量