全球最大的零售业博览会NRF 2025于1月12日在纽约开幕,汇集了零售业的主要参与者。如果有一个空间可以进行丰富的讨论并确定市场上最新的、最重要的趋势,那就是它了。
活动第一天就已经热闹非凡,这主要归功于对一个特定主题的关注:每个人都在谈论人工智能(AI)。技术主导了讨论,尤其是其在零售商和工业日常任务中的应用。该领域新工具的开发和改进也是辩论的重要议题。
而且,当我们谈论人工智能时,我们自然也会谈论数据。从这个意义上来说,所谓的“第三方数据”是NRF 2025讨论的核心。
这一策略旨在扩大对消费者的了解,以便制定更完整的资料并做出更自信的决定。换句话说,它是一个利用更强大数据进行运作的活动领域,从而有助于创建更加个性化的活动和以购物者为中心的行动。
一切都是为了昨天!
除了技术本身之外,新版NRF强调的另一个基本点是紧迫性。决策速度被视为至关重要,业界一致认为,企业需要全力投入真正改变当前形势的大胆项目。
在日益动态的世界里,消费者充满焦虑,快速而自信地采取行动的能力至关重要。公司需要根据市场需求迅速适应并采取行动。
主要的任务,例如数据的使用、CRM、客户关系,所有这些主题都是不能留待以后再考虑或视为尚未到来的趋势的道路。它们已经存在,需要零售商尽快接受。
零售业的未来已经开始,NRF 2025的首次亮相就是证明。