随着数字化转型的推进, 人工智能(IA)和自动化的整合在文档管理中变得至关重要. 这些技术不仅承诺将彻底改变组织处理信息和流程的方式, 但也提供了一系列好处,从提高准确性和效率到获得有价值的洞察以支持决策. 先进的人工智能算法, 例如, 能够识别文档中的模式和异常, 优化审计和合规流程
市场分析师的乐观预测, 预计会, 到2027年, 全球75%的大公司, 包括巴西, 采用人工智能来提升文档和信息管理. 在这个快速发展的技术环境中, 信息安全和合规性也受到重视, 随着对强大解决方案的投资不断增加,以保护文档资产免受网络威胁并确保数据隐私. 查看2025年文档管理的主要趋势:
人工智能:文档管理的革命
人工智能和机器学习正越来越多地融入文档管理系统. 这些技术允许对大量数据进行分析,并提取有价值的洞察,以支持决策制定. 例如, 人工智能算法能够识别文档中的模式和异常, 提高审计和合规流程的准确性和效率
自然语言处理技术也应允许越来越直观的搜索功能, 帮助用户找到他们所需的确切文件或信息 – 提供对最相关数据的即时访问
一项Gartner的研究预测, 到2027年, 全球75%的大型企业, 包括巴西, 将利用人工智能来改善文件和信息的管理
RPA 系统将继续扩展
并行, 机器人流程自动化(RPA)也备受关注. RPA工具用于自动化与文档管理相关的重复任务, 如何分类, 信息的归档与检索
这释放了人力资源用于更具战略性和更高附加值的活动. 麦肯锡公司最近的研究指出,自动化可以使巴西企业的生产力提高多达40%, 从而显著节省时间和资源
关注数据隐私和合规性
信息安全仍然是绝对优先事项. 随着数字化的增加, 出现与数据保护相关的新挑战. 组织需要确保其信息安全,以防止网络威胁和泄露
在巴西, 一般数据保护法(LGPD)施加了严格的合规要求, 企业正在大力投资安全解决方案以保护其文档资产. 先进的加密技术和多因素认证被广泛采用,以确保文件的完整性和机密性
集成工作流程和数字签名
越来越多的文档管理系统与工作流系统和数字签名工具集成在一起, 优化时间, 附加系统和物理存储成本
这些技术也使得数据的高级分析成为可能, 提供有价值的见解,可以指导战略决策的制定. 通过使用机器学习算法, 企业可以预测趋势, 识别模式和异常, 甚至可以自动生成关于文档管理的绩效和相关风险的详细报告
这不仅提高了运营效率, 但也允许在风险缓解和流程优化方面采取主动方法, 确保企业在竞争激烈的市场中始终领先一步
可访问的数据, 来自任何地方
基于云的解决方案对于文档至关重要, 工作流程和过程可以从任何地方访问 – 云解决方案提供灵活性, 可扩展性和安全性, 允许企业高效地存储和访问其文件. IDC的研究表明,80%的巴西企业已经在使用或计划在未来几年内使用云解决方案来管理文档和信息
为每家公司提供独特的解决方案
文档管理服务的个性化也变得越来越重要. 解决方案必须适应每个组织的特定需求, 考虑到行业领域, 公司的规模和内部流程的特点
定制的文档管理工具可以提高运营效率,并更好地与其他企业系统集成, 提供更直观和高效的用户体验
此外, 系统之间的集成是, 事实上, 决策者的主要关注之一. 巴西公司正在投资于提供综合文档管理的平台, 使不同系统和部门之间的沟通成为可能. 这消除了信息孤岛,改善了内部协作, 导致更快速和更精确的流程
总之, 2025年文档管理的主要趋势是加速数字化, 自动化和人工智能. 新解决方案反映了组织适应不断变化的商业环境的需求. 比以往任何时候都更, a gestão documental é parte fundamental dos negócios -e não somente uma atividade complementar. 没有有效的管理, 企业面临在混乱的过程中沉没的风险, 昂贵且使操作过载, 为增长和创新腾出空间