有没有想过，为什么有些公司似乎在您询问之前就已经知道您想要什么？这并非巧合——这是人工智能应用于数据分析。在当前情况下，了解消费者行为不再是一个差异化因素，而且对于想要实现可持续发展并保持竞争力的公司来说，它已成为必需品。
人工智能分析（AI）彻底改变了企业解读客户数据的方式。市场研究和购买行为报告等传统方法具有明显的局限性：数据收集方式有限且零散，解释可能存在偏差，最重要的是，消费者行为变化很快，使得这些分析常常过时。
在巴西，46%的公司已经在使用或实施生成式人工智能解决方案。然而，只有 5% 的人认为他们已经充分发挥了自己的潜力。这表明差距很大，战略优化空间巨大。
现在，想象一下这样的场景：您的公司不仅需要对消费者行为的变化做出反应，而且还能预测这些变化。 IAA 允许您在几秒钟内处理数百万个数据点，检测行为模式并以高精度预测趋势。大型公司已经在使用这项技术并取得了令人印象深刻的成果：
- 亚马逊：分析购买和浏览模式，以高度个性化的方式推荐产品，提高销售转化率；
- Netflix：平台上 75% 的用户观看内容均来自 IAA 的推荐，从而确保了更高的参与度和保留率；
- 马加卢：个性化报价和优化库存，确保在正确的时间提供正确的产品；
- 当然：监控客户端连接并预测潜在问题，在问题被发现之前解决它们。
使用人工智能分析数据的公司正在引领市场，而忽视这一趋势的公司则面临落后的风险。世界已然改变，现在是采取行动的时候了。如果您的企业尚未采用人工智能来更好地了解您的客户，那么您可能会损失金钱。
世界已经改变，拥抱人工智能的公司正在引领其行业。与此同时，那些犹豫不决的人则有可能被抛在后面。您的公司是否已经为这场革命做好了准备，还是会继续放弃赚钱的机会？
