在过去几年中, 社会上人们在环境事业中的参与度不断增加, 社会和治理, 所谓的ESG（环境, 社会与治理. 这一更有意识的人群的影响正在重新定义消费习惯, 对零售产生重大影响. 今天, 巴西人在购物选择上变得更加挑剔, 考虑到品牌对可持续性和社会问题的承诺. 投资者在评估资源配置时也在采用更严格的标准, 基于企业在多样性和公司治理方面的决策
为了有效地将ESG原则融入零售业, 理解这个概念所涵盖的内容是至关重要的. 必须了解并实施基于定义环境问题中稳健实践原则的行动, 社会和治理. 联合国可持续发展目标（ODS）作为指引，帮助企业朝着更负责任和可持续的实践方向发展
这些目标提供了一幅全面的地图，展示了企业如何为更美好的世界做出贡献（使用三个可持续发展目标：性别平等, 体面工作与水中生活, 这对零售业特别重要. 忽视性别平等, 将员工置于恶劣的工作条件或不采取可持续的用水实践不仅是道德错误, 但这也可能对您的品牌声誉和成功产生严重影响. 毕竟, 在今天的商业中, 责任是盈利能力的一个基本组成部分.
在理解了一些ESG的基本原则之后, 有必要深入研究可以在零售行业实施的最佳实践. 将这些概念转化为具体行动, 您的商店不仅履行其社会责任, 但也在市场上脱颖而出，加强了与客户的联系
您可以在商店中采用以下一些做法：
减少对环境的影响：采取严格的自然资源高效消费政策. 这不仅有助于地球, 但也可以在长期内节省金钱. 此外, 采取措施减少浪费，促进废物管理和回收利用的做法. 这样, 除了减少环境影响, 也可以为您的品牌创造积极的形象.
包容性和多样性：在您的公司实施强有力的包容性和多样性政策. 努力建立一个在社会阶层方面多样化的团队, 年龄, 种族和性取向在选拔过程中的影响. 多样性不仅丰富了公司的文化, 但也带来了不同的视角，可以推动创新和创造力.
健康的组织文化：创建并推广一种重视员工健康的组织文化，营造积极的工作环境. 这涉及维护确保员工平衡旅程的动态, 考虑到情感和心理健康等方面. 一个健康的团队更具生产力和参与感
成功实现ESG的关键在于持续一致地实施这些实践. 这不仅仅是为了采取政策来打勾选项, 但将这些原则融入到您公司的DNA中. 当ESG成为您企业文化的一个组成部分, 他不仅使你的品牌受益, 而且整个社会
因此, 零售商, 超越承诺，将其转化为具体行动
