如果对技术有一个确定的观点, 是因为你的进化从未减速. 在过去几年中, 我们见证了企业运作方式的深刻变化, 数据是如何结构化的,以及人工智能如何在几乎所有行业中成为关键组成部分. 作为Crawly的首席技术官和基于人工智能解决方案开发的领导者, 我每天关注这场变革带来的挑战和机遇. 但是, 与许多人所想的不同, 未来不会被取代人类的机器所主导. 相反, 我们正进入一个人类与人工智能合作将成为重大竞争优势的时代.
在工业5.0仍然作为概念在建设中, 采用先进人工智能的公司已经在转变其流程,并创造人类与技术之间的新合作模式. 数字化和自动化是工业4.0的支柱.0, 但现在我们正进入一个过渡时期, 在人工智能不仅仅执行任务的地方, 但它能够自主做出决策和优化操作. 焦点不再仅仅是运营效率, 但在人类创造力与先进数据处理之间的协同作用中. 这场新革命重新定义了技术在组织中的角色,并要求企业重新评估其流程的结构, 做出决策并从信息中提取价值.
从自动化到智能协作
在克劳利, 我们的目标一直是将分散和非结构化的数据转化为可操作的智能. 随着工业5.0的到来.0, 这变得更加重要. 仅仅收集信息已不再足够; 需要理解上下文, 以动态方式结构化这些数据,并为每个客户提供个性化的交付. 这意味着人工智能需要超越传统自动化,变得更加适应性强, 积极主动,能够与专业人士并肩工作.
我观察到的这个新时代最大的变化之一是采用能够实时个性化流程的自主代理. 不同于传统自动化, 仅执行预定任务, 这些代理使用先进的人工智能来理解模式, 优化工作流程并在无需不断命令的情况下做出决策. 在克劳利的情况下, 我们的解决方案已经能够结构化信息, 消除重复任务并在适当时机提供战略洞察, 提高我们客户的运营效率.
工业5的另一个基本方面.0是信息的智能结构化. 依赖数据运营的公司 – 成为金融科技公司, 零售公司, 健康科技或任何其他行业 – 不能再浪费时间手动整理信息. 人工智能的采用正在迅速增长, 根据Gartner, 到2028年,至少15%的日常商业决策将由人工智能代理自主做出——与2024年记录的0%相比,这是一个显著的飞跃. 这一进展影响了诸如流程自动化等领域, 客户服务, 市场情报与风险分析.
在克劳利, 我们开发了自动执行这项工作的人工智能自主代理, 确保我们的客户能够立即访问相关且可用的数据. 这不仅提高了流程的速度, 但也让人类团队能够专注于战略性和创造性的活动.
可持续性与效率
不同于过去的工业革命, 人工智能的新阶段不仅在加速过程, 但彻底改变企业的运营效率. 在克劳利, 我们的使命是通过自主代理增强这一革命,这些代理实时集成和分析数据, 减少返工, 提高生产力,使企业能够专注于战略决策. 此外, 我们始终寻求优化计算资源,以确保能源效率和高性能.
作为基于人工智能的解决方案开发者, 我越来越看到不仅要优化时间和成本的必要性, 但也包括计算和能源资源.
现在适应的人所拥有的优势
那些现在理解这一变化的人将拥有巨大的竞争优势. 作为一个每天从事这些解决方案开发的人, 我看到那些仍然将人工智能视为简单自动化工具的公司面临落后的风险.
适应过程已经被理解人工智能远超传统自动化的公司所塑造. 那些无法迅速适应的企业面临失去市场份额的风险,因为竞争对手已经在实施能够转变流程和增强战略决策的自主代理. 这一切正在发生, 而誰懂得把握這個時刻就會走在前面.
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