З зростаючою кількістю шахрайств застосованих у marketplaces і банках, створено юридично механізми для контролю збитків залучених сторін. Це пов'язано також споживача, що потрібно бути дуже уважним у часі здійснення покупки бо може бути платять шахраю.
Проблема в тому що покупець, виявляючи шахрай вважає, що інститути відповідальні за повне відшкодування суми сплаченої злочинцеві. Але рішення суду показують що не так до речі.
Найновіший випадок пов'язаний покупкою зробленою на сайті OLX. Жертва здійснила платіж у R$ 313. Ця сума була б відсоток стягнутий і пізніше відшкодований. Після оплати, фальшивий відповідач послав посилання на яке вона натиснула і побачила всі гроші зникнути з рахунку. Сума була з R$ 9.106,14
A vítima entrou com ação contra o Nubank S/A e outros, бо вона зрозуміла що були б відповідальні за безпеку транзакції. Суддя, відповідальна за справу, Lais Helena Bresser Lang, від 4-го цивільного штаба, зрозумів, що інституція не мала вини операції зробленої між нею і третіми.
Stefano Ribeiro Ferri, експерт у праві Споживача та адвокат який діяв у справі як захисник одного з банків (MICROCASH), повідомляє що ⁇ важливо підкреслити що вся угода була проведена виключно між авторкою та третіми, без ніякого втручання фінансових інститутів
Therefore, невиконання обов'язку турботи при здійсненні банківських переказів незнайомцям показує виникнення зовнішньої фортуни, that is to say, не є ніяких недоліків безпеки з боку банків, оскільки не існує ознак недбалості, нерозсудливість або будь-який недолік у наданні служби. ⁇ CDC не тільки встановлює права споживачам, але також нав'язує обов'язки до спостереження, як, for example, обов'язок дбайливості ⁇, спостерігає адвокат.
