The Buy Now Pay Later methodBNPLis gaining popularity among consumers and retailers and is expected to surpass the traditional bank slip, positioning itself as the third most accepted payment method in online transactions. This is indicated by the unprecedented study commissioned by Pagaleve – fintech that offers installment payments via Pix, a modality of the BNPL sector –, and carried out by the consulting firm GMattos.
The growing preference for installment methods that do not require a card reinforces how traditional payments, like the credit card, що до недавнього часу бачилося як практично єдиний засіб подріблення, they do not serve a relevant part of the population. For example, 38% of Brazilians do not have access to a credit card.
According to the survey, the Buy Now Pay Later method, currently in 4th place in online acceptance, is quickly closing the gap to the 3rd place, the ticket. In July 2022, the difference between the two methods was over 60 percentage points. Already in May 2024, this difference fell to 17,5 percentage points, свідчучи зростаюче прийняття за способами BNPL з боку споживачів
Furthermore, при супроводі загального онлайн прийняття БНПЛ, вже бачимо прийняття з найбільшим історичним значенням з початку вимірювання, досягаючи 42,4% em maio/24.
Якщо з одного боку BNPL є на підйомі на ринку, з іншого є загальне сповільнення зростання онлайн продажів, викликаючи нестабільність для магазинера який намагався переробити себе шляхом пошуку нових способів поліпшити рецепт, для компенсації спогрівання попиту.
Середній щорічний ріст онлайн продажів у період з 2019 по 2022 був понад 20%, в той час як у 2023 досягло трохи більше 13%, з бісом вниз для наступних років. Нестабільність змушує, щоб магазинчики шукати спосіб подолати перешкоду через ініціативи як перегляд пропозиції розстрочки через кредитні картки, дослідження та впровадження нових модальностей, як BNPL.
Магазинисти також були шукали ініціати які допоможуть у поліпшенні конвертації візка, що що включає, for example, переоцінити прийняту процедуру запобігання шахрайству. Часто магазини мають значний обсяг покупок на кредитній карт відхилені за аналізами ризику, впливаючи на перетворення продажів, оскільки частина цих відхилень може залучати легітимні транзакції.
Студія власник Pagaleve оцінює що, тільки в 2023, обсяг втрачений за транзакції відмовлені антимошенничними платформами покупок з обмеження був більше ніж R$ 200 мільярда. Furthermore, за останні 5 років, платіжна ланцюг перестав затвердити більше, ніж R700 мільярдів покупців з достатнім межам для транзакцій.
Henrique Weaver, CEO і Ко-засновник Pagaleve, explain what, покращуючи відсоток прийняття платежів і зменшувати перешкоди в подорожі покупки клієнта, роздрібні продавці можуть позиціонуватися способом сильнішим на ринку і продавати більше. ⁇ Стверджене прийняття BNPL через Pix Розподілений є ключовим. Це не тільки спрямоване збільшити продажі, але також зменшити неправомірні відхилення, посилюючи конкурентоспроможність у складному економічному середовищі ⁇, ponder
Weaver пояснює, still, що головним фактором зниження середньої конверсії у використанні кредитної картки в покупках онлайн є відмова в надмір. Середня конверсія у особистих покупках є 95% проти 70% у віртуальних покупках.Платформи запобігання мають ключову місію зменшення шкоди, принесеної chargeback. However, в цій запобіганні, частина транзакцій відкидаються за ризик, але можливо помилково, спричиняючи в падінні конвертації вантажівки. ⁇ Для тих, хто хочуть уникнути високих витрат з chargeback або мати потенційні продажі відхилені антимошенницькими системами, впровадження методів платежів які не стягують chargeback і ані не відповідають магазинерів за шахрайства є відмінним рішенням.”, підкріп Weaver
А GMattos, for example, оціню що, у електронній комерції з EBITDA (фінансовий показник використовується для оцінки компанії та розуміння потоку готівки) 5%, поліпшити конвертацію візка на 5 відсоткових пунктів означає у підвищенні своєї EBITDA до 7,5%, that is to say, ріст на 50%
Нестабільність картки сприяє пропозиції BNPL
Хоча завжди трактована як пріоритетна, управління перетворенням візка, ніколи не була такою цінною як сьогодні, момент у який магазини були шукали шляхи страждати менше зі зменшенням доходу генерованого сповільненням електронного роздрібної торгівлі.
Щоб оптимізувати середню конверсію чекдауна, одна з стратегій - популяризувати використання методів платежів відомих за їх ефективність. In this sense, Pix виділяється досягаючи середньої конверсії в кошику 90% або більше, being the payment method with the best performance in approval.
Вже кредитні картки, хоча займають друге місце в рейтингу, є з більш обмеженими умовами розподілу. The Pagaleve study indicates that in May of this year there was a fluctuation in interest-free installment plans via card. The offer of installment payment in 10 times, for example, significantly reduced, while the 3 times and 6 times plans increased. The practice of offering a discount for payment in full by card remained stable at 8,5% магазинів, the same index as the previous measurement. On the other hand, 29% of stores started offering installment payment options with interest on the card, an increase compared to the 24% recorded in March 2024 and the 15% from September of the previous year
Henrique Weaver explains that this movement is expected, driven by technological transformations in payment methods and by the retail goal of reducing costs related to defaults and frauds, that consume about 2% of retailers' revenue, according to thefirst study of Pagaleve. The reduction in the availability of interest-free installments over shorter terms may indicate a cash flow management strategy on the part of the stores, seeking to balance operational costs with maintaining competitiveness. On the other hand, the increase in installment options with interest may be driven by the need to ensure profit margins in the face of a challenging economic scenario, закінчує
