In recent years, роздріб пройшов через значну цифрову трансформацію, і одним з найвпливовіших ресурсів в цьому сценарії є стратегічне використання цифрових екранів, або для показувати промоції, зміцнити ідентичність бренду або запропонувати актуальну інформацію, цифровий сигнал став важливим інструментом для залучення споживачів та збільшення продажів. According to the study Artificial Intelligence in Retail, from the Retail Central, з минулого року,47% роздрібників вже використовували Штучний інтелект, while 53% have not yet implemented this technology. Сценарій може представляти для ринку можливість збільшити продажі та поліпшити досвід клієнта.
З цим відбувається на практиці: увага споживача є все більш конкуруючим і традиційні методи, як плакати та дисплеї статичні, часто часто втрачають ефективність перед динамічністю цифрового середовища, з цифровими екранами, роздрібники можуть запропонувати більш привабливу та персоналізовану комунікацію, сприяє цьому факту дослідження Rakuten Advertising та RetailX Consumer Observatory, який виявля 37% бразильських споживачів роблять покупки відразу після того як побачать яку рекламу у форматі цільової оголошення. Цифрові екрани дозволяють більш інтерактивний і захоплюючий досвід в якому відображати контент динамічний, як рекламні відео та свідчення клієнтів може викликати інтерес аудиторії більш ефективним чином, ніж друковані матеріали. Furthermore, інтеграція екранів з системами управління дозволяє персоналізувати повідомлення та пропозиції, створюючи більш цільову комунікацію та збільшуючи шанси на конверсію.
Використання екрана також приносить переваги для витрат підприємства, тому інакший від традиційного сигналювання, що вимагає репринтування і додаткових витрат для будь оновлення, цифрові мережі дозволяють миттєві зміни в відображеному контенті, це гарантує що сезонні промоції, зміни ціни та інституційні кампанії повідомляються швидким і ефективним чином, оптимізуючи комерційну стратегію роздрібника.Іншим релевантним аспектом є можливість монетизації, багато роздрібників вже перетворюють свої мережі на рекламні простори, дозволяючи, щоб бренди та постачальники рекламували свої продукти безпосередньо на точці продажу. Ця стратегія не тільки генерує новий джерело доходу, але також збагачує досвід споживача, пропонуючи актуальну інформацію про продукти та тенденції ринку, дані з звіту Market Analysis Report повідомляє що глобальний ринок цифрової сигналізації був оцінений у USD 26,76 мільярдів у 2023, і повинна зростати на коефіцієнт щорічного зростання (CAGR) 8,1% з 2024 до 2030.
Прогрес технології дозволяє, щоб цифрові екрани бути інтегровані до різних інструментів маркетингу та аналізу даних. Датчики присутності, штучний інтелект і системи CRM можуть бути використані для кращого сегментування аудиторії та показу персоналізованого контенту відповідно до профілю і поведінки споживача. Цей підхід збільшує ефективність комунікації та покращує досвід покупки. In that case, використання цифрового в роздрібні йде далеко за межами естетики, вони представляють потужну стратегію для поліпшення досвіду клієнта, збільшити продажі і створити нові можливості доходу на все більш конкурентному ринку, інвестувати в оцифрування візуальної комунікації не є тільки тенденцією, але необхідність для тих хто хоче виділитися і зрости в секторі роздрібної.
