Noel dönemi hem tüketiciler hem de iş insanları tarafından en çok beklenen dönemlerden biridir, satışları artırma ve markayı güçlendirme konusunda benzersiz bir fırsatı temsil ediyor. Ancak, sıkı takvimle ve rekabet arasında öne çıkma baskısıyla, birçok iş insanı kendine soruyor:Noel için etkili bir satış stratejisi oluşturmak için hala zaman var mı
Bunu düşünerek, Thiago Concer, Sales Clube'nun kurucu ortağı ve ortağı, en büyük ekosistem uzmanlaşmış işletmeler için satış çözümlerinde, ekip eğitimi için yetkinlik kazanımının işiniz için yapılacak ilk şey olduğunu açıklayın. "Noel, insanlar harcamaya istekli olduğu bir zamandır", o halde satıcıların ikna etmekten çok bağlantı kurma konusunda daha fazla çalışmaları gerekiyor. Müşteri hizmetleri yaklaşımı eğitimi, herhangi bir işin satış başarısı için temeldir
Ayrıca, e-ticareti güçlendirmek, satışlar için en önemli platformlardan biri haline gelmiştir, özellikle Noel sezonunda. Dijitalleşmenin artması ve tüketicilerin satın alma davranışlarındaki değişim ile, Noel için e-ticaretin önemi çok belirgin hale geliyor
Concer, Noel satışları sırasında olumlu sonuçlar elde etmek için bazı pazarlama stratejilerine sahip olmanın önemli olduğunu vurguluyor, müşteri tabanı olarak sağlam bir temel. Markanızı ve ürünlerinizi zaten tanıyan müşteriler, Noel sırasında alışveriş yapma olasılığı daha yüksektir. Ürünlerin ve hizmetlerin kalitesine güveniyorlar, satışa dönüşümü kolaylaştıran şeyler, özellikle yüksek rekabet döneminde. Yıl boyunca bu tüketicilerle olumlu bir ilişki sürdürmek, e-postalar aracılığıyla, bültenler ve sadakat programları, duygusal bir bağ kurar, onları yıl sonu kutlamalarına geri dönmeye daha istekli hale getiriyor, uzmanı detaylandır.
Unutulmaz bir alışveriş deneyimi yaratmak, hem çevrimiçi hem de fiziksel mağazada, aynı zamanda girişimciler tarafından izlenmesi gereken bir stratejidir. Çevrimiçi ortamda, intuitif bir gezinme sunmak esastır, kişiye özel öneriler ve hızlı hizmet, ya chatbotlar ya da müşteri desteği, çeşitli ödeme seçenekleri ve hızlı teslimatın yanı sıra. Artık fiziksel mağazada, hizmet, iyi eğitimli bir ekiple sıcak karşılamalıdır. İndirimler sunmak, özel promosyonlar ve paketler müşterileri önemli ölçüde çekebilir, hem çevrimiçi hem de fiziksel olarak
Noel için bir satış stratejisi uygulamak için zaman kısıtlıdır, hala sonuçları artıran etkili eylemler oluşturmak hala mümkündür. Thiago Concer'in anlattığı budur, Satış Kulübü. "Sır, hızlı hareket etmekte", hedef kitle ihtiyaçlarına odaklanarak, hem çevrimiçi hem de fiziksel mağazada çekici bir ortam yaratırken kolaylık sunmak. Bu nedenle, evet, Noel'in potansiyelinden yararlanmak ve şirketinizin rakipler arasında öne çıkmasını sağlamak için hala zaman var, bitir
