Farklı tüketici profilleri ve tercihlerine yönelik geniş bir yeni ürün yelpazesi ile, onların keşfetme ve deneme konusunda motive hissetmeleri doğaldır. Fizik bir mağaza ortamında, etiketeleri okuyabileceğiniz ve seçeneklerle daha yakın olabileceğiniz yerler neresi, tüketiciler alışveriş sepetini daha kolay doldurma eğilimindedir. Bu davranış, yapılan bir araştırma ile doğrulandıFlora*,tüketim malları endüstrisi,513 katılımcı ile.
Çalışma, her 10 tüketiciden 6'sının fiziksel mağazalarda daha fazla harcama yaptığını gösteriyor, ürünler, rafın yanına ilgili öğelerle düzenlendiğinde. Saç ve cilt ürünleri seçme yöntemleri hakkında sorulduğunda, %60 ürünün kişisel olarak görülme olanağını değerli bulduğunu söylüyor.
Cevap verenler arasında, %75'i fiziksel mağazada alışveriş sepetlerini artırmak için diğer ürünleri kontrol ettiklerini söylüyor. Bu, tüketicilerin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için yeniliğin önemini pekiştiren bir davranıştır, kişisel bakım söz konusu olduğunda daha da fazla. Sonuçta, fiziksel mağazalarda temasla iletişim kurmak mümkündürtestçilerve ürün deneyimini yaşamak, duyusal yönleri de içeren, bir parfüm gibi, doku, kremamsılık diğerleri arasında.”, Cintia Fuchs'u vurguluyor, Flora'nın Ar-Ge Direktörü.
Araştırma ayrıca her 10 tüketiciden 7'sinin test seçenekleri olan ürünleri sevdiğini vurguluyor, veya deneyler, bu yeni eşyalar arama davranışını ne yansıtıyor.
Markalara ve görsel çekiciliğe hala sadıklar, %75 çok bilinen büyük markaların ürünlerini seçiyor, %65'i ürünlerin raflarda afişler veya reklamlarla olmasını tercih ediyor, güzel ve dikkat çekici ambalajlar tercih ediyorsunuz.
