Alışveriş deneyimi hiç bu kadar basit ve verimli olmamıştı. Sohbet üzerinden ödeme, şirketlerin ve tüketicilerin işlemleri gerçekleştirme şeklini değiştiriyor, hız sağlamak, güvenlik ve pratiklik. A Poli Dijital, bu dönüşümde öncü, Poli Pay ile 6 milyon R$'lik bir işlem gerçekleştirdi. Çözüm, WhatsApp gibi platformlarda hizmeti entegre eder ve otomatikleştirir, Instagram ve Facebook, Meta Grubu ile yapılan iş birliği sayesinde, bu ağların resmi API'lerine erişimi garanti eder
Poli Pay, Poli'nin tüketicinin hizmet aldığı sohbet üzerinden doğrudan ödeme yapmasını sağlayan bir çözümüdür. Alberto Filho'ya göre, Poli'nin CEO'su, araç, ödeme sürecini verimli ve entegre bir şekilde optimize etmek için tasarlandı, hem şirketler hem de tüketiciler için daha akıcı ve güvenli bir deneyim sunmak
Pazar araştırmalarına atıfta bulunarak, Opinion Box verilerine göre, Alberto Filho, altı tüketiciden dördünün satın alma işlemleri için şirketlerle dijital kanallar aracılığıyla iletişim kurduğunu bildirdi. Böylece, Poli Pay kolaylaştırır ve, bununla, işlemlerin gerçekleştirilmesini teşvik eder. "Oldukça çekici bir işlevsellik sergilemektedir", değerlendir.
Bir gösterge analizi güçlendirir. Poli Digital'in CEO'suna göre, neredeyse yarısı (%46) Poli Pay aracılığıyla oluşturulan siparişlerin ödemesi yapılmış olarak tamamlandı. Bu oran, geleneksel e-ticaret modellerinde kaydedilenin iki katını temsil ediyor, müşterilerin alışveriş sepetleri oluşturduğu ve ödemeyi tamamladığı süreçte.
“O Poli Pay, bir ödeme aracıdır ve tahsilatların gönderimi ve alınması, sunduğumuz çözümün iletişim merkezi ve otomasyon sistemine entegre edilmiştir. Bu şekilde, müşterinin yaptığı ilk temastan itibaren, ürün seçimi aşamasından geçerek ödeme işleminin gerçekleştirilmesine ulaşma, bu süreç aynı iletişim sohbeti üzerinden gerçekleştirilir, CEO'yu tanımla.
Eğer müşteriler için bu, rahatlık anlamına geliyorsa, Poli Pay'in işlevleri, şirketlerin satışlarını artırmalarına yardımcı olur. Alberto Filho açıklar: “Aracın arayüzü, ürün ve hizmet kataloglarının oluşturulmasına olanak tanır, açıklama ile, fiyatlar ve fotoğraflarla gösterilmiş. Ayrıca, “Poli Pay ile ödeme bağlantısı seçeneği ile 'alışveriş sepeti' oluşturma ve gönderme imkanı sağlar”.
Poli Digital, Mercado Pago ve PagSeguro markalarıyla ortaklıklar sürdürmektedir. Böylece, Poli sistemi, iki markanın sistemine entegre edilmiştir. Bu entegrasyon, tüketiciye çeşitli ödeme yöntemleri seçenekleri sunar — biletle, pix, veya kredi kartı. Ve satışlarını gerçekleştiren şirket, bu kurumlar aracılığıyla ödeme alır, CEO'yu belirtir.
Şirket, satış işlemlerinin tamamını takip eder ve izler. "Müşteri adıyla satış bilgilerini yönetmek mümkündür", satıcı tarafından, ödemek için yöntem ve ödemenin durumuna göre, örnekle.
