Evertec'i, Latin Amerika ve Karayiplerde ödeme işleme ve finans teknolojisinde lider şirket, NRF 2025'te mevcuttu, en büyük küresel perakende etkinliği, ve sektörü şekillendiren trendlerin ve yeniliklerin bir panorama sunar. Etkinlik vurguladı nasıl fiziksel ve dijital arasındaki yakınma, yükselen teknolojiler tarafından tahrik edilmiş, satın alma deneyimini değiştirebilir ve müşteri sadakatini güçlendirebilir
Yenilikleri sunmaktan daha fazla, NRF 2025 teknolojinin ve ödemelerin entegre tüketim günleri yaratmada stratejik rolünü ortaya koydu, sürdürülebilir ve tüketici merkezli
Müşteri deneyimi rekabetçi bir farklılıktır
Olayda, müşteri deneyimi perakendede başarı için belirleyici faktör olarak gösterildi. Hızlı tüketim davranışlarında değişikliklerin bir senaryosunda, tüketiciler akıcı alışveriş günleri talep ediyor, kişiselleştirilmiş ve çok kanal. NRF 2025 fiziksel mağazaların rolünü bağlantı ve büyüleme ortamları olarak yeniden teyit etti, sürükleyici ve etkileşimli deneyimlerle hayranlık ve sadakat uyandırır
– Yapay zeka (AI) da tartışmaların merkezindeydi kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmak için önemli araç olarak. Ancak, insan dokunuşu ve özgünlük müşterilerle kalıcı duygusal bağlantılar oluşturmak için temel kalır. – diyor Evertec Brezilya'nın Pazarlama ve Ürün yöneticisi, Wagner Bergozza
Yüksek sadakat ve amaç
Markaların değerleri ile tüketicilerin değerleri arasındaki hizalanma giderek daha önemli. Rentel olarak modeller, perakende ve döngüsel ekonomi yankı veren trendler olarak vurgulandı, özellikle daha genç nesillerle. Bunlar öncelik özgünlük, dahiliyet ve amaç, perakende liderlerini bu ilkeleri somut eylemlere çeviren uygulamalar benimsemeye teşvik ederek
Özgürlük, evet, daha az sürtünme de
NRF 2025 ortaya çıkan teknolojilerin nasıl gösterdi, gibi Nesnelerin İnterneti (IoT), self-checkout ve unified commerce, daha akıcı ve entegre bir alışveriş deneyimi şekillendiriyorlar. Bu yenilikler engelleri ortadan kaldırır, tüketicilerin fiziksel ve dijital arasında kolayca geçiş yapmasını sağlayarak, daha fazla bağımsızlığı teşvik ederek ve satın alma yolculuğunda sürtünmeyi azaltarak
Akıcı bir deneyim için ödemeler
Ödemeler satın alma deneyimini dönüştürmede stratejik bir rol oynamaktadır. Basitlenmiş checkout gibi çözümler, mobil ödemeler ve esnek yöntemler, gibi ⁇ Buy Now, Pay Later ⁇ (BNPL), daha fazla bağımsızlık ve kolaylık sunarlar tüketicilere. Brezilya'da, BNPL ayarlanır kısmi satın alma kültür modeline, yerel tercihlere hizalanmış bir deneyim sağlayarak
Ödeme verilerinin entegrasyonu perakendeciler için tüketicilerin davranışını anlamak ve daha etkili sadakat eylemleri uygulamak için güçlü bir araç olarak işaret edildi. Bölgesel tercihlere hizalanmış yöntemler sunarak, perakende etkileyici deneyimler yaratabilir ve yeni pazar fırsatlarından yararlanabilir
Brezilya'da, Evertec, gelişmiş ödemelerde çözümlerle perakendeyi evrimlendiren önde gelen fintech'lerden biri olarak dikkat çekiyor. Teknolojileri perakendeciler için daha fazla bağımsızlık ve verimlilik teşvik eder, entegre ve kişiselleştirilmiş satın alma yolculuklarına izin vererek tüketiciler ve markalar arasındaki bağlantıyı güçlendirir
– Bu büyüklükte bir etkinliğe katılmak bize teknolojinin benimsenmesinin nasıl hızla ilerlediğini göster, daha çeviklik getirerek, bilgi ve bağımsızlık perakendeciler ve tüketiciler için. Bu evrim tamamen çözümlerimizde aradığımızla uyumludur: şirketlerin müşterilerinin deneyimini iyileştirmeleri için esneklik sağlamak, arttırın markalarıyla etkileşimi ve güçlendirin sadakati. Perakende'nin ödeme ile ilgili yaklaşımını basitleştirdik, her işlemde kolaylık ve güvenlik entegre ederek, iş fırsatları ve deneyimleri farklılaştırmak için – Wagner'i tamamladı
A NRF 2025, New York'ta gerçekleşen ve son Çarşamba günü sona ulaşan etkinlik (14), güçlendirdi ki perakendeciğin geleceği teknoloji arasındaki yakınlaşmaya bağlıdır, deneyim ve amaç, tüketiciyi tüm stratejilerin merkezinde ile. Oyuncu olarak bu sahnede, Evertec inovasyon ve mükemmelliği bağlayan araçlarla şirketleri güçlendirmede kararlı kalıyor, perakendeyi giderek daha dinamik ve rekabetçi bir pazarın zorluklarını karşılamaya yardımcı ederek
