Dijital dönüşüm iş modellerini hızla değiştiriyor, sadece yeni teknolojilerin hakimiyetini değil, ama, özellikle, uyum sağlama yeteneği. ParaBeatriz Nóbrega, danışman ve organizasyonel dönüşüm uzmanı, bu ortamda öne çıkmak isteyen liderler esnek ve stratejik bir zihniyet geliştirmelidir. Uyum sağlama yeteneği bir fark yaratmaz, ama bir ihtiyaç. "Değişikliklere uyum sağlayamayan geride kalır", iddia eder.
Mevcut durum bu ihtiyacı pekiştiriyor. Focus Bülteni'ne göre, ekonomik projeksiyonlar 2025'te ılımlı bir büyüme öngörüyor, şirketlerden rekabetçi kalmak için verimlilik ve yenilik talep etmek. Bu bağlamda, liderlerin uyum sağlama yeteneği, başarılı olmak ile zorluklarla karşılaşmak arasındaki belirleyici faktör olabilir.
Dijital dönüşümde uyum sağlama neden vazgeçilmezdir
Dijital dönüşüm, yeni teknolojik araçların benimsenmesiyle sınırlı değildir. Şirketlerin çalışma biçiminde yapısal değişiklikleri içerir, değer kazanır ve müşterileriyle ilişki kurar. Uzmanına göre, bu değişimlerin gerçekleşme hızı, uyum sağlama yeteneğini temel bir yetkinlik haline getiriyor.
⁇ Bugün, yenilik döngüsü çok kısa. Şu anda önemli olan şey altı ay sonra önemli olmayabilir. Liderlerin stratejileri gözden geçirmek ve ekiplerini yeniden yönlendirmek için esneklik göstermesi gerekiyor, operasyonu durdurmadan, açıkla. Fundação Getulio Vargas (FGV) verilerine göre, uyum sağlayabilen yöneticiler tarafından yönetilen şirketler, teknolojik geçiş dönemlerinde %20'ye kadar daha iyi performans sergiliyor, bu yeteneğin olumlu etkisini kanıtlamak.
Liderlikte uyum sağlama yeteneğini nasıl geliştirebiliriz
Ona, basit uygulamalar aracılığıyla uyum sağlama yeteneğinin geliştirilebileceğini belirtiyor, amaçlı. İlk adım, hataya karşı direnci bırakmaktır. "Öğrenme sürecinin bir parçası olarak hatayı gören liderler, kararlarını hızlı bir şekilde ayarlama konusunda daha fazla kolaylık sağlar", iddia eder.
Deneyimin teşvik edildiği bir ortamın yaratılmasını öneriyor. Bu, plansız hareket etmek anlamına gelmez, ancak yeni fikirlerin başlangıçtaki başarısızlıklardan korkmadan test edilmesine izin vermek. İnovasyon, hatanın ceza almadığı ortamlarda gerçekleşir, amaçlanmış iyileştirmeler üretmek için, vurgular.
Ayrıca, Biaaktif dinleme becerisinin uyum sağlama yeteneğinin bir parçası olarak geliştirilmesinin önemini savunur. Takımını dinleyen ve geri bildirimlere açık olan liderler, gerekli değişikliklerin daha net bir görüşüne sahiptir. Çoğu zaman, çözüm, ön cephede olan insanlardadır, açıkla.
Belirsiz senaryolarda hızlı karar verme
Dijital dönüşümün zorluklarından biri öngörülemezliktir. Yeni teknolojiler ortaya çıkıyor, yönetmelikler değişiyor ve tüketicilerin davranışları hızla dönüşüyor. Bu senaryoda gezinmek için, liderlerin karar alma konusunda çevik olmaları gerekiyor.
"İşlemeye başlamadan önce %100 bilgiye sahip olmayı bekleyemezsiniz". Hızlı karar verme, kısmi verilere dayanarak, en önemli, temel bir beceridir. Uyum sağlayan lider, ilerlerken yolunu ayarlayan kişidir, iddia eder.
Kısa karar döngüleri kavramını benimseyen teknoloji şirketlerini örnek olarak gösteriyor, çevik metodolojilerin sprintleri gibi. "Uzun vadeli büyük projeler planlamak yerine", bu şirketler hedeflerini daha küçük döngülere bölerler, sonuçları sürekli gözden geçirerek ve gerektiğinde ayarlamalar yaparak, açıkla.
Duygusal esneklik ve dayanıklılık
Teknik esnekliğin yanı sıra, mentör, dönüşüm zamanlarında liderlik için duygusal esnekliğin önemini vurguluyor. Sonuçlar üzerindeki baskı ve değişimlerin hızı stres ve hayal kırıklığı yaratabilir. Uyumlu liderler sadece baskıyla iyi başa çıkmazlar, ama ekiplerine güven aşılar, iddia eder.
Beatriz'e göre, bu, zorluklar karşısında hızla toparlanma yeteneği olan dayanıklılığın geliştirilmesini gerektirir. Dayanıklı lider sadece zorlukların üstesinden gelmez, ama onlardan öğrenir, sürekli iyileştirme döngüsü oluşturma, açıkla.
İş birliği ve sistematik bakış açısı uyum sağlama temelleri olarak
Uyum sağlama konusundaki bir diğer önemli unsur, iş birliği yapabilme yeteneğidir. Beatriz, dijital dönüşümün genellikle şirket içinde farklı alanların ve yetkinliklerin entegrasyonunu gerektirdiğini açıklıyor. Liderlerin sistemik bir bakış açısına sahip olmaları gerekir, bir departmandaki değişikliklerin tüm organizasyonu nasıl etkileyebileceğini anlamak, iddia eder.
O liderlerin işbirlikçi uygulamalara yatırım yapmalarını öneriyor, departmanlar arası toplantılar ve çok disiplinli projeler. "Farklı alanlar işbirliği yaptığında", şirketin yenilik fırsatlarını tanımlama ve piyasa taleplerine hızlı bir şekilde yanıt verme olasılığı daha yüksektir, açıkla.
Uyum sağlama sadece operasyonel faydalar getirmekle kalmaz - aynı zamanda şirketlerin finansal sonuçlarını da doğrudan etkiler. PwC danışmanlık şirketinin yaptığı bir çalışmaya göre, esnek liderlik uygulamalarını benimseyen şirketler, geleneksel yönetim modellerine sahip olanlara göre %30'a kadar daha fazla gelir artışı kaydediyor.
Ona inanıyor ki, ekonomik toparlanma senaryosunda, bu fark daha da belirgin hale gelecek. "Hızla değişikliklere uyum sağlayabilen şirketler, genellikle daha dayanıklı olma ve fırsatları rakiplerden önce yakalama eğilimindedir", açıkla.