BirHızlı Alım, e-ticaret odaklı girişim, Inciclo için özel bir yapay zeka çözümü geliştirdi — sürdürülebilir iç sağlık ürünlerinde referans markası — ve önemli sonuçlar elde etti19,Terkedilen alışveriş sepetlerinin %7'si geri kazanıldı, ve52,Asistan ile etkileşime giren kullanıcıların %3'ü siteye geri döndü.
Stratejinin başrol oyuncusu şudurLua, Inciclo için özel olarak Compra Rápida tarafından oluşturulan IA satıcısı. WhatsApp üzerinden faaliyet göstererek, Lua, empatik ve bilgilendirici bir hizmet sunar, adet toplayıcıları ve diğer iç giyim ürünleri hakkında soruları olan tüketicilere yardımcı olmak — öğeler ki, pazarında genişleme içinde olmasına rağmen, hala hala karşılaştıkları direniş, cehalet veya güvensizlikten kaynaklanıyor
"Adet toplayıcıları ve regl disklerinin pazarı oldukça büyüyor", hala hala birçok kadın için tabu olmaya devam ediyor. Çok merak var, ama aynı zamanda birçok soru: gerçekten işe yarıyor mu? Sızıntı olacak? Nasıl kullanılır? Nasıl hijyen sağlanır? Inciclo ile birlikte, bu sorulara duyarlılık ve bilgiyle yanıt verebilen bir yapay zeka geliştirmek için çalıştık, iddia ederKonrad Doern, Hızlı Alım Gelir Müdürü.
Doern'a göre, Ay'ın yaratılması, iki şirketin ekipleri arasında ortak bir çalışmanın sonucuydu. Asistan, alışveriş sepetini terk eden müşterilerle iletişime geçer, proaktif ve kişiselleştirilmiş bir şekilde kendini tanıtır ve yardım teklif eder. Etkisi dönüşümle sınırlı kalmıyor: yapay zeka marka ile ilişkiyi güçlendiriyor ve ilk alışverişini yapanların deneyimini iyileştiriyor
Ayrıca %19'luk kurtarma oranı,7%, Kurtarılan satışların %46'sı indirim uygulamaya gerek kalmadan gerçekleşti, şirketin kıyılarının korunmasına ne katkıda bulundu. İnisiyatif ayrıca yüksek yeniden katılım gücüyle de öne çıktıSatışı iptal eden kullanıcıların %32'si terk ettikten sonra yapay zeka ile etkileşimde bulundu, e, bunların arasında, 52,%3'ü alışverişe devam etmek için siteye geri döndü
Gerçekten bir başarıydı, Lua ile müşteriler arasında zengin sohbetler ile. Finansal sonuçların yanı sıra, marka ile ilk adımı atanlar için çok daha iyi ve güvenli bir deneyim sunmayı başardık, tamamla Doern
