Dijital pazarlamanın dinamik dünyasında, doğru kitleye ulaşmak, tam zamanında, doğru kanaldan, sadece bir stratejiden daha fazlası haline geldi – bir ihtiyaçtır. İletişim seçeneklerinin çoğaldığı bir senaryoda, her etkileşimin doğrulandığından nasıl emin olunur? Bu, yeni raporun merkezi yansımasıdırCleverTap, kullanıcıların tutulması ve etkileşimi konusunda uzmanlaşmış dijital pazarlama platformu, “Çok Kanallı Pazarlama Stratejisini Açığa Çıkarma”, dünyanın dört bir yanındaki farklı kitlelerle daha etkili bir şekilde bağlantı kurmak için pazarlama yaklaşımlarını uyarlamanın önemini vurguluyor
600'den fazla küresel şirketi analiz ederken, rapor, çok kanallı bir stratejinin başarısının yerel nüansların ve her sektörün özgüllüklerinin anlaşılmasıyla doğrudan bağlantılı olduğunu ortaya koyuyor. Sadece birden fazla iletişim kanalı seçmekle ilgili değil, ancak her aşamada şirketin büyümesi ve müşteri yaşam döngüsünde kamuoyuyla uyumlu mükemmel kombinasyonu bulmaktır. Bu bağlamda, en güçlü içgörülerden biri şunu gösteriyor kişirketler stratejilerinde dört veya daha fazla kanal kullanarak dönüşüm oranlarında %49'a kadar artış görebilirler.
Ana sonuçlar arasında, öne çıkanlar:
- KatılımE-posta kombinasyonu, push bildirimleri ve uygulama içi mesajlar, Fintech platformlarında %23'lük bir etkileşim artışına neden oldu, abonelik platformalarında, bu kombinasyon etkileşimi %20'ye kadar artırabilir. Artık Oyun Platformlarında, kanal karışımı etkileşimi %13 artırdı
- Dönüşüm OranlarıFintech alanında, cross-channel bir stratejinin benimsenmesi, dönüşüm oranlarında %31'e kadar bir artışa yol açtı. Abonelik Uygulamaları için, push bildirimleri ve uygulama içi mesajlar dönüşümleri %16 artırdı, oyun endüstrisinde, büyüme %10 oldu
- Uygulamalara BağlılıkÜçten fazla kanal kullanan Fintech platformları, %28'lik bir katılım artışı gördü, abonelik platformları sırasında, streaming hizmetleri, yüzde 70'e kadar bir artış kaydedildi. Oyun Pazarında, yapışma, üçten fazla kanal ile %32 arttı
Keşifler üzerine düşünmekYakup Joseph, CleverTap Veri Bilimleri Başkan Yardımcısı, gözlemle ki birçok organizasyon hala müşteri katılımını sınırlı bir şekilde ele alıyor, az sayıda kanala odaklanarak. Daha geniş ve stratejik bir yaklaşımın önemini vurguluyor, gerçekten etkileşimi ve kampanyaların etkinliğini artırmak için bir kanal karışımı kullanmak. Raporumuz, çoklu kanallarda gezinme zorluklarıyla karşılaşan pazarlama profesyonelleri için tam bir MarTech yığınının gerekli olduğunu gösteriyor. Bu bütünsel yaklaşım sadece katılımı artırmakla kalmaz, ama aynı zamanda her temas noktası başarı için optimize edildiğinden emin olur, iddia eder
Farklı endüstrilerde bu çok kanallı stratejileri etkili bir şekilde nasıl uygulayacağınıza dair daha fazla içgörü arayanlar için, tam rapor tam olarak mevcutindir.
