2024 Kara Cuma'sı Brezilya e-ticaretini hareketlendirecek. Opinion Box'un araştırmasına göre, nisan ayında gerçekleştirildi,Tüketicilerin %55'i tarihte alışveriş yapmayı planlıyor. Ve bu sayı hala artabilir, göz önüne alındığında, kararsızların %35'inin alışverişlerini etkinlikten üç ay ile birkaç hafta önce belirlediği görülmektedir. Isınmış ekonomi, öncü teknoloji platformlarda ve promosyonlar bu dönemde gerçekleşmesi gereken eylemlerdir
Jessica Fragoso, Uappi'nin pazarlama müdürü, e-ticaret ve teknolojik çözümler konusunda uzmanlaşmış şirket, şirketlerin daha iyi sonuçlar elde etmelerini sağlamak için bir panorama sunar. Uzmanına göre, yapay zeka entegrasyonları ve teknolojik eylemlerinin promosyon tarihindeki yükselişte olacağı bir yıl. “Müşteri hizmetleri chatbot'u gibi araçlar”, süreç optimizasyonu ve dijital vitrinler, tüketiciyle satış kapama sürecinde fark yaratabilir ve yardımcı olabilir, vurgular. 2024 Kara Cuma için yenilikler arasında, sanat parçaları için sanal deneme odaları ve sanal ve artırılmış gerçeklik araçlarının kullanımı. Bu, kişinin cilt tonuna daha yakın bir temel tonunu görmesini sağlar, ürün makyaj ise. Yani, Black Friday sırasında seçim yaparken en iyi deneyimi sunmak için e-ticaretinizi teknolojik olarak hazırlamanın yollarıdır, vurgular
Mağaza sahiplerinin de ödevlerini yapmaları uygun olur, özel teklifler sunmak ve etkileşim yaratabilecek teklifler sunmak ne anlama geliyor, bu tüketicinin geri dönmesi ve müşteri haline gelmesi için uygun bir ortam yaratmak. "Ne kadar teknoloji ve yenilik döneminde yaşıyor olsak da", temel şeylerin iyi yapılması hala temeldir, friz
Satış beklentileri
2024 için rakamlarla ilgili, tahmin, e-ticarette satışların yaklaşık %10 artacağı yönünde, 2023 ile karşılaştırıldığında, anlamlı bir artış nedir, önceki yıl düşüşün yaklaşık 2 olduğu göz önüne alındığında,5%, Jessica'ya göre. "İki etki eden neden var", ilk olarak ekonomi biraz daha hızlandı. 2024'ün ilk yarısındaki e-ticaret satış rakamlarını 2023 ile karşılaştırdığımızda fark edilebilir bir durum var. İkinci olarak, bu yıl tarih 29 Kasım'da, ayın son haftasında, neredeyse nüfusun büyük bir kısmı 13. maaş avansını aldı ve bu değer artışı tüketicinin sermaye gücünü artırabilir, alışverişleri hızlandırma eğilimi gösterebilir, açıkla. Noel'e yakın bir tarihte olması, aynı zamanda müşterilerin hediye alımlarını erkene almaları için bir teşvik olabilir, Black Friday rakamlarını olumlu bir şekilde etkileyebilir
Bu dönemde yaygın hatalardan kaçının
Jessica'nın açıkladığına göre, bu dönemde şirketler ne kadar hazırlıklı olsalar da, hala hala bazı hatalar yapma riski taşımaktadırlar talep nedeniyle. Ve bunun içindir, dikkatli olmak gerekiyor. Stokların yapılan teklifler ile uyumlu olup olmadığını ve sitenin trafik artışına hazır olup olmadığını anlamak, önemli girişimlerdir. Ayrıca, stok yönetimini kolaylaştıran teknolojilerin kullanılması önerilir, böylece ürünlerin yenilenmeden satılması gibi bir durum yaşanmaz. Başka bir nokta, tarih teklifleridir. Kara Cuma, 'Siyah dolandırıcılık' damgasıyla anılmaktadır, bu birçok tüketiciyi şüpheci hale getiriyor, o yüzden perakendecinin verdiği indirim oranının gerçekliğini netleştirmek çok önemlidir, vurgular
Veri, sitelerin trafiğini artırma eğilimindedir ve bu da satın alma işlemi sırasında yavaşlama veya zorluk gibi bazı zirvelere neden olabilir. Bununla, bazı faktörler, maliyet oluşturma ve diğer aksaklıklar meydana gelebilir. Bu nedenle, tavsiyemiz, teknolojiye hakim ve e-ticaret platformunuz için sağlam bir altyapıya sahip ortaklar edinmektir, ödemeler ve tüm ekosistem
Alışveriş deneyimine odaklanma
İlk nokta, Black Friday'de alışveriş yapmak isteyen tüketicinin net bir şekilde anlaşılmasıdır, teklifler ara, özel koşullar ve düşük fiyat. Mağaza sahiplerinin tüm stokta büyük indirimler yapmayı düşünmüyorsa, çekici ürünler bulundurması iyi bir seçenektir, "ilgi çekici olan ve Black Friday indirimleriyle uyumlu fiyatlara sahip olan", Jessica'yı yönlendir. Başka bir bahis, daha fazlasını sunmaktır, bir hediye olarak, ücretsiz kargo veya bir kupon. Isso faz com que o cliente tenha a percepção que tem benefícios maiores comprando com sua marca/loja
Güvenli? Güvenebilir miyim
Bu promosyon döneminde dolandırıcılığa düşmemek için temel ipuçları vardır. Jessica'ya göre, tüketici sitenin doğruluğunu doğrulamaya çalışmalıdır, eğer güvenli bir bağlantıysa ve şirketin dürüstlüğünü kanıtlayan damgalar varsa. "Bu durumlarda satın almanın güvenli olup olmadığını bir kez daha kontrol etmekte fayda var". Google kendisi elektronik adreste uyarılar gösteriyor, şüpheli bir site durumunda. Markanın sosyal medya hesaplarını araştırmak da gerçekten var olup olmadığını anlamak için önemlidir. Başka bir seçenek, şirket hakkında daha fazla bilgi edinmek için Reclame Aqui gibi siteleri aramaktır. Sonuç olarak, her zaman %80 veya %90 indirimden çok daha yüksek olan tekliflere şüpheyle yaklaşın, sonuçlandırdı
