Yapay zeka (YZ) son yılların en büyük teknolojik devrimlerinden biri olarak kendini kanıtladı. 2024 Yapay Zeka İstihdam Barometresi çalışmasına göre,PwC tarafından 15 ülkede gerçekleştirildi, %73 CEO'ların önümüzdeki yıllarda teknolojinin operasyonlarını derinden etkileyeceğine inandığını düşünüyor, ancak sadece %27'si bunu geniş ölçekte uygulamaya koydu. Data-Makers'tan bir araştırma, ülkede gerçekleştirilen CDN ile iş birliği içinde,kültürel direnişi bu benimsemedeki en büyük engel olarak tanımlar, %69'u CEO ve C-Level yöneticisinin teknoloji kullanımına karşı olduğunu belirttiği
ParaSylvestre Mergulhão, Impulso'nun kurucusu ve CEO'su, değişime direnç, herhangi bir yıkıcı süreçte doğaldır. "Yapay zeka ile", teknolojinin insan işini nasıl tamamlayıp optimize edebileceği konusunda anlayış eksikliği nedeniyle yoğunlaşmaktadır, vurgular. Bağlamı anlamak için, Adecco'nun bir çalışması bu görüşü pekiştiriyor, açıklayarak ki, çalışanların %70'inin zaten yapay zeka araçları kullandığı halde, birçok kişi liderlerinden uygun rehberlik veya eğitim almadı
Etkili bir yapay zeka uygulaması, yeni teknolojik araçların benimsenmesinden daha fazlasını gerektirir. PwC'nin analitik dönüşüm üzerine yaptığı çalışmaya göre, bu teknolojiyi net yetkilendirme ve kültürel değişim stratejileriyle birleştiren şirketler, iç direnci aşar ve önemli sonuçlar elde eder. Bu organizasyonlar, verimlilikte %40'a kadar artış ve operasyonel hatalarda azalma gözlemlemektedir. Yapay zeka sadece bir araç değildir, ama bir örgütsel dönüşüm için kaldıraç. Doğru bir şekilde uygulanmış, verimliliği artırır ve yenilik ve büyüme için yeni fırsatlar yaratır.”, Mergulhão der.
Ancak, Yapay zekanın tam kabulü net bir iletişim gerektirir, teknolojinin çalışanlara nasıl fayda sağlayabileceğini ve bir müttefik haline gelebileceğini vurgulamak.Sürekli yatırım yapmak da eğitimde kritik öneme sahiptir. Bu çözüme karşı direncin aşılması derin bir kültürel değişim gerektiriyor, liderlikle başlayan ve çalışanların yetkinliğini artırmayı içeren, Mergulhão. "Dijital dönüşüm sürecinde ekipleri dahil etmek", yapay zekanın yeteneklerinizi nasıl artırabileceğini gösteriyor, tüm bu karşıtlık bir bağlılığa dönüşüyor.”
Yapay zeka odaklı eğitim programlarına yatırım yapan şirketler, iç performanslarını artırır ve rekabetçi konumlarını güçlendirir. Mergulhão, "çözümün uygulanması kurumsal sektörün modernizasyonu için en büyük fırsatlardan biridir" diyerek sona erdi. Ancak, uyum sadece teknolojiyi değil, ama aynı zamanda örgütsel değişim yönetimi.”
Yapay zekaya karşı direnç aşılmaz bir engel değildir, ama stratejik bir yaklaşım gerektirir, eğitim içeren, etkili iletişim ve kültürel uyum. Bu zorlukları aşan şirketler, teknolojinin avantajlarından yararlanmak ve pazarda yenilik liderleri olarak öne çıkmak için daha iyi bir konumda olacaklar
